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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Das Achental ist ein luxuriöses Resort im Chiemgau mit bayrischer Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Fitnessnutzung und attraktive Mitarbeiterpreise.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams in einem der besten Resorts Bayerns.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung am Empfang.
- Andere Informationen: Mitarbeiterunterkunft für die ersten 6 Monate verfügbar.
DAS ACHENTAL - GASTGEBER AUS LEIDENSCHAFT. Menschen zusammenbringen, die Verbundenheit zum Chiemgau erlebbar machen und unsere Gäste mit nachhaltigem Luxus begeistern – gemeinsam mit unserem großartigen Team verfolgen wir das Ziel, das Das Achental zu einem der besten Resorts in Bayern zu machen.
Idyllisch eingebettet in einer weitläufigen Gartenanlage grenzt das Resort direkt an den hauseigenen 18-Loch Golfplatz an. Geprägt von bayrischer Tradition und moderner Interpretation treffen offene Kamine und Hirschgeweihe auf geradliniges Design, regionales Handwerk sowie hochwertige Ausstattung und geben dem Haus einen eigenen Charakter. Unsere Gäste residieren in geschmackvollen 179 Zimmern, Juniorsuiten und Suiten, entspannen im 2.000 Quadratmeter großen Wellnessbereich, sporteln im großen Fitnessbereich oder üben in der hauseigenen PGA Premium Golfschule den perfekten Schwung.
Kulinarisch setzen Sternekoch Edip Sigl und sein Team im Gourmetrestaurant es:senz neue Maßstäbe und wurden 2024 mit 3 Michelin-Sternen prämiert. Diese Leidenschaft ist auch in den zahlreichen weiteren Outlets des Hauses wie dem Restaurant Weißer Hirsch, der Vinothek, der urigen Hubertushütte, der Kaminbar oder der Seehütte10 zu spüren.
Anstellungsart: Vollzeit
Als erster und letzter Kontakt während des Aufenthalts unserer Gäste sind Sie das Aushängeschild unseres Resorts und somit Gastgeber aus Leidenschaft. Sie wissen, Gäste herzlich willkommen zu heißen und ihnen den besten Aufenthalt bei uns zu ermöglichen. Als Teil unseres Front Office Teams übernehmen Sie in Früh- und/oder Spätschicht folgende Aufgaben:
- Empfang und Verabschiedung unserer Gäste sowie Betreuung während ihres Aufenthalts
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von An- und Abreisen
- Verantwortlich für vielfältige Gästeanliegen und Gästefeedback
- Unterstützung bei Beratung und Verkauf unseres vielfältigen Gästeangebots (SPA Anwendungen, Golfstunden, YOGA-Kurs, winetasting)
- Entgegennahme von Reservierungsanfragen – auch für unsere weiteren Resort Outlets
- Übernahme von Front Office Tätigkeiten (Schriftverkehr, Telefondienst, etc.)
- Rechnungserstellung, Zahlungsabwicklung und Führen der Kasse
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und/oder erste Berufserfahrung im Bereich Empfang/Rezeption
- Ausgeprägte Gastgeberqualitäten sowie hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein
- Kommunikative, freundliche und offene Art sowie souveränes Auftreten
- Selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sie sind belastbar und behalten auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zu unregelmäßigen Arbeitszeiten, auch am Wochenende und an Feiertagen
ARBEITSUMFELD: Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert.
HÖCHSTE QUALITÄT: in allen Bereichen. Vom Frühstück bis zum Abendessen arbeiten wir mit vielen regionalen Produzenten und Bio Produkten.
BEZAHLUNG: Vergütung im Einklang mit den Branchenstandards - inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
MITARBEITERUNTERKUNFT: Möbliert und modern ausgestattet für die ersten 6 Monate der Beschäftigung – je nach Verfügbarkeit.
SELBST ERLEBEN: Attraktive Übernachtungskonditionen in europäischen Partnerhotels.
SELBST SCHMECKEN: Attraktive Mitarbeiterpreise in ausgewählten Outlets unserer Gastronomie.
SELBST ENTSPANNEN: Attraktive Mitarbeiterpreise im Wellness Bereich.
VERGÜNSTIGUNGEN: Starke Rabatte im Einkaufsportal „Corporate Benefits“.
MITARBEITERRESTAURANT: Kostenfrei (nur Sachbezugsversteuerung) mit abwechslungsreichem kulinarischem Angebot. Auch Wasser, Teeauswahl von BIOTEAQUE, Kaffee und Obst zur freien Verfügung.
WEITERBILDUNG: Individuelle Unterstützung bei Qualifizierungs- und Fortbildungswünschen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
FITNESS: Kostenlose Nutzung des Fitnessbereichs mit modernen Geräten.
GOLF: Vom kostenfreien Schnupperkurs bis hin zum vergünstigten DGV Platzreifekurs – von besonderen Tarifen für die Golfmitgliedschaft, die Nutzung des Golfplatzes, des Golfsimulators und weitere Golfeinrichtungen bis hin zum attraktiven Shoppingerlebnis im Achental Shop mit Marken wie Bogner, Ralph Lauren und Titleist.
ARBEITSKLEIDUNG: Exklusive Arbeitskleidung wird gestellt und kostenfrei gereinigt.
TEAMEVENTS: Regelmäßige Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier, Mitarbeitergolfturnier, Budget für individuelle Teamevents.
MOBILITÄT: Die hoteleigenen Fahrräder können auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit genutzt werden.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Das Achental
Kontaktperson:
Das Achental HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten des Resorts und die Philosophie von Das Achental. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Gastgeberqualitäten zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du besonders gut mit Gästen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Team zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Front Office-Team aktuell bewältigt, und wie du dabei helfen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch unregelmäßige Arbeitszeiten zu übernehmen. Dies ist besonders wichtig in der Hotellerie, wo die Bedürfnisse der Gäste oft variieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Das Achental und seine Philosophie. Verstehe, was das Resort einzigartig macht und wie du zur Vision beitragen kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Bereich Empfang und Hotellerie hervorhebt. Betone deine Gastgeberqualitäten und relevante Berufserfahrung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die perfekte Ergänzung für das Team bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Service und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und den richtigen Ton.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Das Achental vorbereitest
✨Sei ein herzlicher Gastgeber
Da du als Empfangsmitarbeiter das Aushängeschild des Resorts bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zeigst, Gäste herzlich willkommen zu heißen. Übe, wie du dich vorstellen und eine freundliche Atmosphäre schaffen kannst.
✨Kenntnis über das Resort
Informiere dich im Vorfeld über die Besonderheiten des Achentals, wie den Golfplatz, die Wellnessangebote und die Gastronomie. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Serviceorientierung betonen
Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf Gästewünsche eingegangen bist. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst, um den hohen Ansprüchen des Resorts gerecht zu werden.
✨Flexibilität und Teamgeist zeigen
Das Arbeiten in Schichten und an Wochenenden ist Teil des Jobs. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität und Teamfähigkeit zu beantworten. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Belastbarkeit und deinen Teamgeist unter Beweis stellen.
