Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für einen herzlichen Empfang unserer Gäste.
- Unternehmen: Das Achental - ein Resort, das bayrische Tradition mit modernem Luxus verbindet.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, kostenlose Mitarbeiterunterkunft und zahlreiche Rabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Ihr Arbeitsalltag
„Herzlich willkommen“ – sagen wir nicht nur so, sondern meinen es auch. Sie lieben den direkten Kontakt mit Gästen, behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und führen Ihr Team mit Herz und Professionalität? Dann werden Sie Teil unseres Front Office Teams.
- Professioneller und herzlicher Check In und Out unserer Gäste
- Persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Beschwerdemanagement und lösungsorientiertes Handeln
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Reservierung, F&B)
- Schulung neuer Mitarbeitenden sowie Sicherstellung der Qualitäts- und Servicestandards
- Verantwortung Kassenführung, Abrechnungen sowie administrative Aufgaben während Ihrer Schicht
- Einhaltung Qualitäts- und Servicestandards
Ihr Profil
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung am Front Office der gehobenen Hotellerie
- Freude daran, Gastgeber zu sein
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein
- Gepflegtes Erscheinungsbild sowie souveränes und herzliches Auftreten
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Hohes Qualitäts- und Servicebewusstsein
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Unsere Benefits
- ARBEITSUMFELD: Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert.
- HÖCHSTE QUALITÄT in allen Bereichen. Vom Frühstück bis zum Abendessen arbeiten wir mit vielen regionalen Produzenten und Bio Produkten.
- BEZAHLUNG: Vergütung im Einklang mit den Branchenstandards - inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- MITARBEITERUNTERKUNFT: Möbliert und modern ausgestattet für die ersten 6 Monate der Beschäftigung – je nach Verfügbarkeit.
- SELBST ERLEBEN: Attraktive Übernachtungskonditionen in europäischen Partnerhotels.
- SELBST SCHMECKEN: Attraktive Mitarbeiterpreise in ausgewählten Outlets unserer Gastronomie.
- SELBST ENTSPANNEN: Attraktive Mitarbeiterpreise im Wellness Bereich.
- VERGÜNSTIGUNGEN: Starke Rabatte im Einkaufsportal „Corporate Benefits“.
- MITARBEITERRESTAURANT: Kostenfrei (nur Sachbezugsversteuerung) mit abwechslungsreichem kulinarischem Angebot. Auch Wasser, Teeauswahl von BIOTEAQUE, Kaffee und Obst zur freien Verfügung.
- WEITERBILDUNG: Individuelle Unterstützung bei Qualifizierungs- und Fortbildungswünschen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
- FITNESS: Kostenlose Nutzung des Fitnessbereich mit modernen Geräten.
- GOLF: Vom kostenfreien Schnupperkurs bis hin zum vergünstigten DGV Platzreifekurs – von besonderen Tarifen für die Golfmitgliedschaft, die Nutzung des Golfplatzes, des Golfsimulator und weitere Golfeinrichtungen bis hin zum attraktiven Shoppingerlebnis im Achental Shop mit Marken wie Bogner, Ralph Lauren und Titleist.
- ARBEITSKLEIDUNG: Exklusive Arbeitskleidung wird gestellt und kostenfrei gereinigt.
- TEAMEVENTS: Regelmäßige Events wie Sommerfest und Weihnachtsfeier, Mitarbeitergolfturnier, Budget für individuelle Teamevents.
Über uns
DAS ACHENTAL - GASTGEBER AUS LEIDENSCHAFT: Menschen zusammenbringen, die Verbundenheit zum Chiemgau erlebbar machen und unsere Gäste mit nachhaltigem Luxus begeistern – gemeinsam mit unserem großartigen Team verfolgen wir das Ziel, das Das Achental zu einem der besten Resorts in Bayern zu machen. Idyllisch eingebettet in einer weitläufigen Gartenanlage grenzt das Resort direkt an den hauseigenen 18-Loch Golfplatz an. Geprägt von bayrischer Tradition und moderner Interpretation treffen offene Kamine und Hirschgeweihe auf geradliniges Design, regionales Handwerk sowie hochwertige Ausstattung und geben dem Haus einen eigenen Charakter. Unsere Gäste residieren in geschmackvollen 179 Zimmern, Juniorsuiten und Suiten, entspannen im 2.000 Quadratmeter großen Wellnessbereich, sporteln im großen Fitnessbereich ausgestattet oder üben in der hauseigenen PGA Premium Golfschule den perfekten Schwung. Kulinarisch setzen Sternekoch Edip Sigl und sein Team im Gourmetrestaurant es:senz, neue Maßstäbe und wurden auch 2025 mit 3 Michelin-Sternen prämiert. Diese Leidenschaft ist auch in den zahlreichen weiteren Outlets des Hauses wie dem Restaurant Weißer Hirsch, der Vinothek, der urigen Hubertushütte, der Kaminbar oder der Seehütte10 zu spüren.
Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Das Achental
Das Achental ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer Region mit hoher Lebensqualität bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie kostenlose Mitarbeiterunterkünfte, attraktive Übernachtungskonditionen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Die herzliche und professionelle Teamkultur fördert die persönliche und fachliche Entwicklung, während regelmäßige Teamevents und ein modernes Fitnessangebot das Wohlbefinden der Mitarbeiter unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, schau dir unser Team an und kontaktiere uns direkt über unsere Website. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und das Herzstück unseres Teams zu werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Serviceorientierung und dein Organisationstalent in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur gut aussieht, sondern auch mit Herz und Verstand führt!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zu uns erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! In deinem Gespräch solltest du deutlich machen, warum du Gastgeber sein möchtest und was dich an der Arbeit im Front Office reizt. Lass uns spüren, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass dein Anschreiben an!:Jede Stelle ist anders, also passe dein Anschreiben an die spezifischen Anforderungen der Front Office Supervisor Position an. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die besonders relevant sind und zeige, dass du die richtige Wahl für uns bist.
Achte auf Details!:Ein fehlerfreies Anschreiben und Lebenslauf sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, um alles gründlich zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität – das sind wichtige Eigenschaften für die Arbeit im Front Office.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Das Achental vorbereitet
✨Sei der herzliche Gastgeber
Da die Position des Front Office Supervisors stark auf Gästekontakt ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Service und die Gastfreundschaft betonen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste betreut hast und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Bereite dich auf Beschwerdemanagement vor
In der Hotellerie ist es wichtig, auch mit schwierigen Situationen umzugehen. Überlege dir im Voraus, wie du mit Beschwerden umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast. Zeige, dass du lösungsorientiert denkst und in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware auffrischen
Da ein sicherer Umgang mit Hotelsoftware gefordert ist, solltest du dich vor dem Interview mit den gängigen Programmen vertraut machen. Wenn du bereits Erfahrung mit bestimmten Systemen hast, erwähne dies und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese effektiv genutzt hast.
✨Teamarbeit betonen
Die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist ein wichtiger Teil der Rolle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Teamfähigkeit und wie du zur Verbesserung der Zusammenarbeit beigetragen hast.
