Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Sölden Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
D

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Anfragen entgegen und erstelle Angebote für unsere Gäste.
  • Unternehmen: Fünf-Sterne-Hotel Das Central in Sölden mit traditioneller Eleganz.
  • Vorteile: Mitarbeiterunterkünfte, kulinarische Verpflegung und Zugang zu Wellnessbereich.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Rabatte auf Freizeitaktivitäten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines ausgezeichneten Teams in einem renommierten Hotel.
  • Qualifikationen: HGA-Lehre oder höhere Schule, gute MS-Office Kenntnisse und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Das Fünf-Sterne-Hotel Das Central inmitten von Sölden ist aus dessen Erfolgsgeschichte hin zu einer weltbekannten Skidestination nicht wegzudenken. Seit 1969 wird das Haus von Gründerfamilie Falkner mit viel Leidenschaft, Engagement und Innovationsgeist geführt. Mit einer gelungenen Kombination aus Tiroler Tradition und alpinem Lifestyle, der in den Zimmern und Suiten durch kreatives Design aufgegriffen wird, bietet das renommierte Traditionshaus luxuriöse Eleganz und höchsten Genuss auf wahrhaft allen Ebenen.

Die Ötztaler Stube, Söldens einziges Drei-Hauben-Restaurant, kredenzt kulinarische Meisterwerke, während die Zwei-Hauben-Küche im ice Q auf 3.048 Metern in stylischer Loungeatmosphäre mit alpiner Haute Cuisine auf höchstem Niveau verwöhnt. Der 30.000 Flaschen umfassende Weinkeller ist eine vinophile Schatzkammer - sei es eine erlesene Rarität oder der auf 3.000 Metern Höhe herangereifte PINO 3000. Das Thema Wein rückt so nicht nur beim jährlichen „Wein am Berg“-Festival in den Vordergrund. Zu einem entspannten Ausklang actionreicher Tage beim Wintersport, Biken oder Wandern verhelfen seit Ende November 2023 das neue Summit Spa mit diversen Saunen, Ruheräumen und Infinity-Pool auf dem Dach.

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben:

  • Annahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen inklusive Angebots- und Buchungserstellung
  • Gewissenhaftes und genaues Arbeiten mit Gästedaten
  • Beratung unserer Gäste zu Zimmerkategorien, Zusatzleistungen und aktuellen Angeboten
  • Annahme und Buchungen von Gruppen- und Reisebürobuchungen
  • Bearbeitung und Beratung von Special Requests (Stammgäste Wünsche sowie besondere Vorlieben der Gäste) in Zusammenarbeit mit unserem Front Office
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie aktives Einholen, Bearbeiten und Umsetzen von Gäste- und internem Feedback
  • Du bist ein Team Player - Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Team

Wenn du nicht jeden Punkt von dieser Liste erfüllst: Keine Sorge! Wir zeigen dir gerne alles, was du wissen musst.

Dein Profil:

  • abgeschlossene HGA-Lehre oder höhere Schule
  • Berufserfahrung
  • sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Erfahrung mit Protel von Vorteil
  • Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - zusätzliche Sprachen von Vorteil
  • Gepflegtes und freundliches Auftreten
  • Strukturiertes und sauberes Arbeiten
  • Multitaskingfähigkeiten

Wir bieten:

  • Vielfach ausgezeichnetes Hotel u.A. 1 Michelin Stern, 4 Hauben (Gault & Millau), "Top 10 der besten Hotels in Österreich" (Falstaff Hotel Guide 2024), Travellers' Choice Award (Tripadvisor)
  • ausgezeichneter Tiroler Lehrbetrieb
  • komfortable Mitarbeiter-Unterkünfte
  • kulinarische Verpflegung - regional & national (auch an freien Tagen)
  • freie Fahrt in die Bergwelt im Sommer und Winter: Möglichkeit von einzigartigen und vielfältigen Freizeit-Abenteuer voller Vielfalt
  • Benützung unseres Wellness- und Fitnessbereichs
  • Ermäßigungen in unseren Restaurants am Berg
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • viele weitere Rabatte und Vergünstigungen

Eintrittsdatum: ab

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Das Central - Alpine . Luxury . Life

Das Central in Sölden ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem renommierten Fünf-Sterne-Hotel bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie komfortable Mitarbeiter-Unterkünfte, kulinarische Verpflegung und Zugang zu einem erstklassigen Wellnessbereich. Die enge Zusammenarbeit im Team und die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern das persönliche Wachstum und die berufliche Entwicklung, während die Lage inmitten der Tiroler Alpen einzigartige Freizeitmöglichkeiten sowohl im Sommer als auch im Winter eröffnet.

D

Kontaktdaten:

Das Central - Alpine . Luxury . Life Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen und dein Interesse zu bekunden. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Geschichte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und weißt, was du tust.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Telefonische und schriftliche Kommunikation
Angebots- und Buchungserstellung
Gästedatenverwaltung
Beratung zu Zimmerkategorien und Zusatzleistungen
Bearbeitung von Gruppen- und Reisebürobuchungen
Umgang mit Special Requests
Qualitätsstandards sicherstellen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Gastgewerbe. Was hast du gelernt? Welche Fähigkeiten bringst du mit? Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellen wir sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Das Central - Alpine . Luxury . Life vorbereitet

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über Das Central und seine Geschichte aneignen. Schau dir die Website an, lies über die verschiedenen Angebote und Dienstleistungen, die das Hotel bietet, und informiere dich über die Auszeichnungen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Reservierungsmitarbeiter unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich mit Gästen kommuniziert hast oder besondere Wünsche erfüllt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Team wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Bereite ein Beispiel vor, wo du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.

Fragen stellen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.