Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Anfragen entgegen und erstelle Angebote für unsere Gäste.
  • Unternehmen: Fünf-Sterne-Hotel Das Central in Sölden mit alpinem Lifestyle.
  • Vorteile: Vollzeitstelle, tolles Team, und die Möglichkeit, in einem renommierten Hotel zu arbeiten.
  • Weitere Informationen: Vielfach ausgezeichnetes Hotel mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erlebe Luxus hautnah.
  • Qualifikationen: HGA-Lehre oder höhere Schule, gute MS-Office Kenntnisse, Teamplayer.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Das Fünf-Sterne-Hotel Das Central inmitten von Sölden ist aus dessen Erfolgsgeschichte hin zu einer weltbekannten Skidestination nicht wegzudenken. Seit 1969 wird das Haus von Gründerfamilie Falkner mit viel Leidenschaft, Engagement und Innovationsgeist geführt. Mit einer gelungenen Kombination aus Tiroler Tradition und alpinem Lifestyle, der in den Zimmern und Suiten durch kreatives Design aufgegriffen wird, bietet das renommierte Traditionshaus luxuriöse Eleganz und höchsten Genuss auf wahrhaft allen Ebenen.

Die Ötztaler Stube, Söldens einziges Drei-Hauben-Restaurant, kredenzt kulinarische Meisterwerke, während die Zwei-Hauben-Küche im ice Q auf 3.048 Metern in stylischer Loungeatmosphäre mit alpiner Haute Cuisine auf höchstem Niveau verwöhnt. Der 30.000 Flaschen umfassende Weinkeller ist eine vinophile Schatzkammer - sei es eine erlesene Rarität oder der auf 3.000 Metern Höhe herangereifte PINO 3000.

Zu einem entspannten Ausklang actionreicher Tage beim Wintersport, Biken oder Wandern verhelfen seit Ende November 2023 das neue Summit Spa mit diversen Saunen, Ruheräumen und Infinity-Pool auf dem Dach.

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben:

  • Annahme von telefonischen und schriftlichen Anfragen inklusive Angebots- und Buchungserstellung
  • Gewissenhaftes und genaues Arbeiten mit Gästedaten
  • Beratung unserer Gäste zu Zimmerkategorien, Zusatzleistungen und aktuellen Angeboten
  • Annahme und Buchungen von Gruppen- und Reisebürobuchungen
  • Bearbeitung und Beratung von Special Requests (Stammgäste Wünsche sowie besondere Vorlieben der Gäste) in Zusammenarbeit mit unserem Front Office
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie aktives Einholen, Bearbeiten und Umsetzen von Gäste- und internem Feedback
  • Du bist ein Team Player - Enge Zusammenarbeit mit dem Front Office Team

Wenn du nicht jeden Punkt von dieser Liste erfüllst: Keine Sorge! Wir zeigen dir gerne alles, was du wissen musst.

Dein Profil:

  • Abgeschlossene HGA-Lehre oder höhere Schule
  • Berufserfahrung
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Erfahrung mit Protel von Vorteil
  • Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - zusätzliche Sprachen von Vorteil
  • Gepflegtes und freundliches Auftreten
  • Strukturiertes und sauberes Arbeiten
  • Multitaskingfähigkeiten

Vielfach ausgezeichnetes Hotel u.A. 1 Michelin Stern, 4 Hauben.

Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Das Central - Alpine . Luxury . Life

Das Central in Sölden ist nicht nur ein Fünf-Sterne-Hotel, sondern auch ein Ort, an dem Leidenschaft und Tradition auf modernen alpinen Lifestyle treffen. Als Teil eines familiengeführten Unternehmens bieten wir unseren Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten, einem starken Teamgeist und der Chance, in einem der besten Hotels der Region zu arbeiten. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem einzigartigen Arbeitsklima, das Kreativität und Engagement fördert, sowie von attraktiven Zusatzleistungen wie Zugang zu unserem neuen Summit Spa und kulinarischen Erlebnissen in unseren ausgezeichneten Restaurants.

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Kontaktdaten:

Das Central - Alpine . Luxury . Life Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du etwas über den Auswahlprozess wissen kannst.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Fünf-Sterne-Hotel Das Central arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und wertvolle Insider-Informationen zu sammeln.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Geschichte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen hast – das kommt immer gut an!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Events informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Annahme von telefonischen Anfragen
Annahme von schriftlichen Anfragen
Angebots- und Buchungserstellung
Gewissenhaftes Arbeiten mit Gästedaten
Beratung zu Zimmerkategorien und Zusatzleistungen
Bearbeitung von Gruppen- und Reisebürobuchungen
Umsetzung von Gäste- und internem Feedback

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei uns im Fünf-Sterne-Hotel Das Central arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.

Achte auf Details!:Ein sauberes und strukturiertes Layout ist wichtig. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen klar und übersichtlich sind. Wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Das Central - Alpine . Luxury . Life vorbereitet

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über Das Central und seine Geschichte aneignen. Verstehe die Philosophie des Hauses und die Besonderheiten, die es von anderen Hotels abheben. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Werte des Unternehmens teilst.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung mit Gästedaten, deinem Umgang mit besonderen Wünschen oder wie du in stressigen Situationen reagierst. Übe deine Antworten, damit du selbstbewusst und klar antworten kannst.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da die Zusammenarbeit mit dem Front Office Team wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.

Kleide dich angemessen

Ein gepflegtes und freundliches Auftreten ist für die Position als Reservierungsmitarbeiter entscheidend. Achte darauf, dass dein Outfit professionell und dem Stil des Hotels angemessen ist. Ein guter erster Eindruck kann oft den Unterschied machen!