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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage guest arrivals and departures, provide information, and handle concierge tasks.
- Arbeitgeber: Das Central is a renowned five-star hotel in Sölden, blending Tyrolean tradition with alpine lifestyle.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy comfortable staff accommodations, culinary meals, and discounts on activities and wellness.
- Warum dieser Job: Join a top-rated hotel with a vibrant culture and opportunities for personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed HGA training or higher education, experience, and strong MS Office skills required.
- Andere Informationen: Start date is July 2, 2025; we’ll train you on everything you need to know!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Fünf-Sterne-Hotel Das Central inmitten von Sölden ist aus dessen Erfolgsgeschichte hin zu einer weltbekannten Skidestination nicht wegzudenken. Seit 1969 wird das Haus von Gründerfamilie Falkner mit viel Leidenschaft, Engagement und Innovationsgeist geführt. Mit einer gelungenen Kombination aus Tiroler Tradition und alpinem Lifestyle, der in den Zimmern und Suiten durch kreatives Design aufgegriffen wird, bietet das renommierte Traditionshaus luxuriöse Eleganz und höchsten Genuss auf wahrhaft allen Ebenen. Die Ötztaler Stube, Söldens einziges Drei-Hauben-Restaurant, kredenzt kulinarische Meisterwerke, während die Zwei-Hauben-Küche im ice Q auf 3.048 Metern in stylischer Loungeatmosphäre mit alpiner Haute Cuisine auf höchstem Niveau verwöhnt. Der 30.000 Flaschen umfassende Weinkeller ist eine vinophile Schatzkammer – sei es eine erlesene Rarität oder der auf 3.000 Metern Höhe herangereifte PINO 3000. Das Thema Wein rückt so nicht nur beim jährlichen \“Wein am Berg\“-Festival in den Vordergrund. Zu einem entspannten Ausklang actionreicher Tage beim Wintersport, Biken oder Wandern verhelfen seit Ende November 2023 das neue Summit Spa mit diversen Saunen, Ruheräumen und Infinity-Pool auf dem Dach.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben Deine Aufgaben: Das kannst du!
- An- und Abreisemanagement für Gäste
- Vorbereitung der Anreisen: Zimmerkarten, Voucher,
- Gästebetreuung und -auskunft sowie allgemeine Informationsbereitstellung
- Korrespondenz und Kommunikation: Emailverkehr, Gästekorrespondenzen, Telefondienst,
- Erstellung Menü, Morgenpost und Aktivprogramm, Ausstellen Ötztal-Inside-Cards und Skipässe,
- Conciergeaufgaben: Organisation von Transfers, Eintrittskarten, Skikurse, Tischreservierungen,
Wenn du nicht jeden Punkt von dieser Liste erfüllst: Keine Sorge! Wir zeigen dir gerne alles, was du wissen musst.
Profil
- abgeschlossene HGA-Lehre oder höhere Schule
- Berufserfahrung
- sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Erfahrung mit Protel von Vorteil
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – zusätzliche Sprachen von Vorteil
- Gepflegtes und freundliches Auftreten
- Strukturiertes und sauberes Arbeiten
- Multitaskingfähigkeiten
Wir bieten
- Vielfach ausgezeichnetes Hotel u.A. 3 Hauben (Gault & Millau), \“Top 10 der besten Hotels in Österreich\“ (Falstaff Hotel Guide 2024),Travellers\‘ Choice Award (Tripadvisor )
- ausgezeichneter Tiroler Lehrbetrieb
- komfortable Mitarbeiter-Unterkünfte
- kulinarische Verpflegung – regional & national (auch an freien Tagen)
- freie Fahrt in die Bergwelt im Sommer und Winter: Möglichkeit von einzigartigen und vielfältigen Freizeit-Abenteuer voller Vielfalt
- Benützung unseres Wellness- und Fitnessbereichs
- Ermäßigungen in unseren Restaurants am Berg
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- viele weitere Rabatte und Vergünstigungen
Eintrittsdatum: ab 02.07.2025
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Shift Lead Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: Das Central - Alpine . Luxury . Life
Kontaktperson:
Das Central - Alpine . Luxury . Life HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Shift Lead Rezeption (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten des Hotels Das Central und dessen Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und schätzt, insbesondere die Kombination aus Tiroler Tradition und alpinem Lifestyle.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Gästeservice zu teilen. Überlege dir, wie du Multitaskingfähigkeiten in stressigen Situationen unter Beweis stellen kannst, da dies eine wichtige Anforderung für die Position ist.
✨Tip Nummer 3
Wenn du Kenntnisse in Protel hast, hebe diese hervor. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Software einzuarbeiten, und betone deine sehr guten MS-Office Kenntnisse.
✨Tip Nummer 4
Sprich über deine Sprachkenntnisse und wie sie dir helfen können, mit internationalen Gästen zu kommunizieren. Zusätzliche Sprachen sind von Vorteil, also sei bereit, auch darüber zu sprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Shift Lead Rezeption (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Fünf-Sterne-Hotel Das Central und seine Geschichte. Verstehe die Werte und die Philosophie des Unternehmens, um diese in deiner Bewerbung widerzuspiegeln.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klar strukturierten Lebenslauf, der deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, ein individuelles Anschreiben zu verfassen, das deine Motivation für die Position als Shift Lead Rezeption deutlich macht.
Betonung von Soft Skills: Hebe in deiner Bewerbung deine Kommunikationsfähigkeiten, dein gepflegtes Auftreten und deine Multitaskingfähigkeiten hervor. Diese Eigenschaften sind besonders wichtig für die Gästebetreuung und die Organisation von Conciergeaufgaben.
Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar angibst. Wenn du zusätzliche Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, da sie einen Vorteil darstellen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Das Central - Alpine . Luxury . Life vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für den Gastservice
Das Central legt großen Wert auf exzellenten Service. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die zeigen, wie du Gäste betreut und ihre Erwartungen übertroffen hast.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Region
Informiere dich über das Hotel, seine Geschichte und die Umgebung von Sölden. Zeige im Interview, dass du die Besonderheiten des Hauses und der Region kennst und schätzt.
✨Multitasking-Fähigkeiten demonstrieren
Als Shift Lead Rezeption wirst du viele Aufgaben gleichzeitig bewältigen müssen. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Wenn du zusätzliche Sprachen sprichst, erwähne dies unbedingt, da es ein Pluspunkt ist.
