Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste, führe Check-Ins und Check-Outs durch.
- Unternehmen: Das Karl – modernes Businesshotel mit herzlicher Gastfreundschaft.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 24 Tage Urlaub, Sport- und Wellness-Flatrate.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Erfahrungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Willkommen im Das Karl.Business. Travel. Ingelheim. Im Herzen von Ingelheim am Rhein heißt Das Karl – ehemals IBB Hotel Ingelheim – Sie herzlich willkommen: mit der klaren Haltung eines modernen Businesshotels und der spürbaren Wärme eines Hauses, in dem Gastfreundschaft selbstverständlich ist. Hier trifft Arbeiten auf Ankommen – mit stilvollen Zimmern, durchdachtem Komfort und einer Atmosphäre, die Produktivität und Erholung harmonisch verbindet. Zentral in der Innenstadt und nur wenige Schritte vom Bahnhof entfernt, ist Das Karl der ideale Ausgangspunkt, um Ingelheims Geschichte, die Weinregion Rheinhessen und das malerische Rheintal zu entdecken. Ob Geschäftsreise oder private Auszeit – Das Karl ist ein Ort, an dem jeder Aufenthalt ein Stück Zuhause auf Zeit wird.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste, Kunden und Geschäftspartner vor, während und nach dem Aufenthalt
- Durchführung von Check Ins & Check Outs
- Annahme & Bearbeitung von Zimmerreservierungen sowie Sicherstellung korrekter Abrechnungen
- Professionelles & gästeorientiertes Reklamationshandling
- Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen Anfragen sowie Anfragen per E-Mail
- Anleitung und Nachkontrolle des Housekeeping Teams
- Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft sowie bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten
Profil:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Teamfähigkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Einen hohen Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit
- Ein positives, serviceorientiertes Auftreten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent
- Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten:
- Nahbare Hierarchien & eine "Du"-Kultur ermöglichen eine offene Kommunikation auf Augenhöhe
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und aktiven Mitgestaltung
- Unbefristete Festanstellung
- Minutengenaue Arbeitszeiterfassung durch digitale Arbeitszeitkonten
- Ein moderner und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem motivierten und engagierten Team
- Regelmäßige Feedback Gespräche
- 24 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Morning Get-together mit Frühstück: Zeit für Austausch, Ideen und echten Teamspirit
- Lukrative Family & Friends Raten in unseren beiden Schwesterhotels
- Vergünstigte Parkmöglichkeit in der Innenstadt mit direktem Hotelzugang
- Übernahme der Hälfte der Kosten des Deutschland Tickets
- Sport- und Wellness-Flatrate mit EGYM Wellpass: über 100 Angebote in der Region und tausende Angebote deutschlandweit für nur 20 Euro im Monat – den Rest zahlen wir!
Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Das Karl.
Das Karl.Business. Travel. Ingelheim ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre mit nahbaren Hierarchien bietet. Mit unbefristeten Festanstellungen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten sorgt das Unternehmen dafür, dass Mitarbeiter nicht nur ihre beruflichen Fähigkeiten ausbauen, sondern auch Teil eines engagierten Teams werden, das Gastfreundschaft und Serviceorientierung großschreibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Das Karl verschaffen kann. Lass uns gemeinsam wachsen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Atmosphäre im Hotel. Zeig uns, dass du nicht nur die Fähigkeiten hast, sondern auch zu unserer Kultur passt. Wir suchen nach Teamplayern!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Gastfreundschaft zu betonen – das ist uns wichtig!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du gerade bei Das Karl arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt.
Achte auf Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Das Karl. vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über Das Karl und seine Philosophie aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was das Hotel von anderen unterscheidet. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und Ziele des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Teamfähigkeit, Flexibilität und dein Verantwortungsbewusstsein zeigen. Wenn du über Situationen sprichst, in denen du erfolgreich mit Gästen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da gute Kommunikationsfähigkeiten für die Position als Empfangsmitarbeiter/in entscheidend sind, übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und Fragen präzise zu beantworten, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Zeige deine Begeisterung
Sei authentisch und zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie und den Kundenservice. Ein positives, serviceorientiertes Auftreten kann den Unterschied machen. Lass die Interviewer wissen, dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden und einen unvergesslichen Aufenthalt für die Gäste zu schaffen.
