Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste, leite Schichten und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Das Karl – modernes Businesshotel mit herzlicher Atmosphäre im Herzen von Ingelheim.
- Vorteile: Unbefristete Festanstellung, 24 Tage Urlaub, Sport- und Wellness-Flatrate.
- Weitere Informationen: Offene Kommunikation, Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und familiäre Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Willkommen im Das Karl.Business. Travel. Ingelheim. Im Herzen von Ingelheim am Rhein heißt Das Karl – ehemals IBB Hotel Ingelheim – Sie herzlich willkommen: mit der klaren Haltung eines modernen Businesshotels und der spürbaren Wärme eines Hauses, in dem Gastfreundschaft selbstverständlich ist. Hier trifft Arbeiten auf Ankommen – mit stilvollen Zimmern, durchdachtem Komfort und einer Atmosphäre, die Produktivität und Erholung harmonisch verbindet. Zentral in der Innenstadt und nur wenige Schritte vom Bahnhof entfernt, ist Das Karl der ideale Ausgangspunkt, um Ingelheims Geschichte, die Weinregion Rheinhessen und das malerische Rheintal zu entdecken. Ob Geschäftsreise oder private Auszeit – Das Karl ist ein Ort, an dem jeder Aufenthalt ein Stück Zuhause auf Zeit wird.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Gäste, Kunden und Geschäftspartner vor, während und nach dem Aufenthalt
- Leitung von Schichten, Durchführung von Check Ins & Check Outs
- Annahme & Bearbeitung von Zimmerreservierungen sowie Sicherstellung korrekter Abrechnungen
- Professionelles & gästeorientiertes Reklamationshandling
- Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen Anfragen sowie Anfragen per E-Mail
- Enge Kommunikation mit Housekeeping, Technik und anderen Abteilungen, um eine reibungslose Gästeerfahrung zu gewährleisten
Profil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau
- Teamfähigkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Einen hohen Qualitätsanspruch an deine eigene Arbeit
- Ein positives, serviceorientiertes Auftreten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten
- Nahbare Hierarchien & eine "Du"-Kultur ermöglichen eine offene Kommunikation auf Augenhöhe
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und aktiven Mitgestaltung
- Unbefristete Festanstellung
- Minutengenaue Arbeitszeiterfassung durch digitale Arbeitszeitkonten
- Ein moderner und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem motivierten und engagierten Team
- Regelmäßige Feedback Gespräche
- 24 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
- Morning Get-together mit Frühstück: Zeit für Austausch, Ideen und echten Teamspirit
- Lukrative Family & Friends Raten in unseren beiden Schwesterhotels
- Vergünstigte Parkmöglichkeit in der Innenstadt mit direktem Hotelzugang
- Übernahme der Hälfte der Kosten des Deutschland Tickets
- Sport- und Wellness-Flatrate mit EGYM Wellpass: über 100 Angebote in der Region und tausende Angebote deutschlandweit für nur 20 Euro im Monat – den Rest zahlen wir!
Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Front Office Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Das Karl.
Das Karl.Business. Travel. Ingelheim bietet eine herzliche und moderne Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und offene Kommunikation großgeschrieben werden. Mit unbefristeten Festanstellungen, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten ist es ein idealer Arbeitgeber für alle, die in der Hotellerie Karriere machen möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Vergünstigungen und einem motivierten Team, das den Austausch und Teamgeist fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von Das Karl in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Hotelmanagement und über das spezifische Angebot von Das Karl. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen hast.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! Als Front Office Supervisor ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein serviceorientiertes Auftreten unter Beweis stellst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du mit Gästen und im Team umgehst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Auch wenn Stepstone eine gute Plattform ist, empfehlen wir dir, direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und du die besten Chancen hast, gesehen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Mach es übersichtlich:Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Wir lieben es, wenn alles auf einen Blick erkennbar ist!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotelbereich. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was macht dich zu einem echten Allrounder? Das interessiert uns brennend!
Bewirb dich direkt bei uns:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du bist direkt im Spiel. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Das Karl. vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über Das Karl und seine Philosophie der Gastfreundschaft. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Hotelfach mit den Werten des Unternehmens verbinden kannst. So zeigst du, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Übe, wie du in schwierigen Situationen ruhig und professionell bleibst, besonders beim Reklamationshandling. Das zeigt, dass du auch in stressigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Teamarbeit betonen
Hebe deine Teamfähigkeit hervor, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennst. Erkläre, wie du mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um eine reibungslose Gästeerfahrung zu gewährleisten. Das zeigt, dass du ein echter Allrounder bist, der das Gesamtbild im Blick hat.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen der Position sein. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Stelle und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen zu dir passt.
