Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Zimmerreservierungen und berate Gäste zu Angeboten und Hotelleistungen.
- Unternehmen: 5* Superior Hotel am Fuß der Zugspitze mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Sprachkurse.
- Weitere Informationen: Mitarbeiter-Events, Prämien und moderne Unterkünfte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung in der Hotellerie und Freude am Umgang mit Gästen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
WIR SIND DAS KRANZBACH. Unser Hotel & Wellness-Refugium »DAS KRANZBACH« ist ein 5* Superior Ganzjahres-Ferienhotel mit 137 Zimmern. Ausgezeichnet mit 20 Punkten und 4 Lilien - der Höchstnote im Relax Guide - zählt das Haus durch die einmalige Lage am Fuß der Zugspitze, die außergewöhnliche Architektur und die Fachkompetenz des Teams zur Top-Ferienhotellerie Deutschlands. DAS KRANZBACH ist auch Ausbildungsbetrieb und wurde mit dem DEHOGA-Qualitätssiegel „TOP-Ausbildungsbetrieb“ ausgezeichnet. Bei HotelCareer haben wir das Siegel „fair workplace“ erhalten. Werde Teil unseres ca. 200-köpfigen Teams und Mitglied unserer Kranzbach-Familie. Starte mit uns in Deine erfolgreiche berufliche Zukunft!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Du bearbeitest Zimmerreservierungen per Telefon, E-Mail und Online-Portalen.
- Du berätst unsere Gäste kompetent zu Zimmern, Angeboten und Hotelleistungen.
- Du erstellst Angebote und pflegst Reservierungsdaten im Hotelmanagementsystem.
- Du arbeitest eng mit den verschiedenen Abteilungen unseres Hauses zusammen.
- Du koordinierst Buchungsanfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du bist erste Ansprechperson für individuelle Gästewünsche rund um die Reservierung.
Profil:
- Du bringst Organisationstalent mit – und den Wunsch, weiter zu wachsen.
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und mit einem hohen Servicegedanken.
- Erste Erfahrung in der Hotellerie oder Reservierung ist von Vorteil, sowie Kenntnisse über Suite8, Re:Guest oder ähnliche Programme.
- Freude am Umgang mit Gästen.
- Teamfähigkeit und eine positive Ausstrahlung.
- Organisationstalent sowie eine strukturierte Arbeitsweise.
- Gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind willkommen.
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen.
- Ein sympathisches und herzliches Auftreten.
Wir bieten:
- Work-Life-Balance.
- Ganzjahresstelle.
- Übertarifliche Bezahlung.
- Verschiedene, geregelte Arbeitszeitmodelle, auf deine Lebenssituation angepasst (Minijob, Teil- oder Vollzeit).
- Kita-Zuschuss.
- Modernes, zukunftorientiertes und erfolgreiches Unternehmen.
- Sicherer Arbeitgeber.
- Bereitstellung von Mitarbeiteruniform und Reinigung.
- Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Kostenlose Sprachkurse.
- Vollmöblierte Mitarbeiterunterkünfte, wenn benötigt.
- Verpflegung 3x täglich und an freien Tagen, wenn gewünscht.
- Kostenlose Nutzung des Fitnessraums.
- Mitarbeiterprämien und -rabatte.
- Mitarbeiter-Events & -Ausflüge.
- Mehrmals wöchentliche SPA-Abende.
- Family- & Friends-Rate im Hotel und Partnerhotels.
...und viele weitere, passend zu dir!
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DAS KRANZBACH
DAS KRANZBACH ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine ganzjährige Anstellung in einem 5* Superior Hotel bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit attraktiven Benefits wie übertariflicher Bezahlung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt die einmalige Lage am Fuß der Zugspitze für ein einzigartiges Arbeitsumfeld, das sowohl Erholung als auch spannende Herausforderungen bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt im Hotel anzurufen und dein Interesse zu bekunden. Das zeigt, dass du motiviert bist und hebt dich von anderen Bewerbern ab.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DAS KRANZBACH, seine Angebote und die Umgebung. Zeige, dass du wirklich an der Position interessiert bist und bereit bist, dich in das Team einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation, Teil unserer Kranzbach-Familie zu werden.
Betone deine Stärken:Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Gästen hervor. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Anfragen umgegangen bist und welche besonderen Fähigkeiten du mitbringst, die dich zu einem perfekten Reservierungsmitarbeiter machen.
Achte auf Details:Eine sorgfältige Bewerbung ist das A und O! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen klar und strukturiert sind. Das zeigt uns, dass du auch bei der Arbeit einen hohen Servicegedanken hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um den Prozess für dich so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAS KRANZBACH vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über DAS KRANZBACH aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Stärken des Hotels eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Wenn du schon in der Hotellerie gearbeitet hast, bringe spezifische Situationen mit, in denen du Gäste erfolgreich beraten oder Reservierungen effizient bearbeitet hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Job stark serviceorientiert ist, solltest du während des Interviews deutlich machen, wie wichtig dir der Umgang mit Gästen ist. Erkläre, wie du auf individuelle Gästewünsche eingehst und welche Maßnahmen du ergreifst, um sicherzustellen, dass jeder Aufenthalt unvergesslich wird.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
