In unseren familiengeführten Natur- & Designhotels im Zillertal genießen unsere Gästen ein wahrhaft außergewöhnliches Ambiente. Räume zum Wohlfühlen bieten wir Gästen und Mitarbeitern. Mit einer erstklassigen Architektur unter Verwendung von naturbelassenen Hölzern, hochwertigen Materialien, mutigen Farbkonzepten und einem raffiniertem Einrichtungsdesign ist uns dies gelungen. Lassen Sie die vielen Sinneseindrücke auf sich wirken und entdecken Sie die Familie der ZillerSeasons Luxury Hotel Collection. Anstellungsart: VollzeitGuest Relation
Täglicher Rundgang durch unsere Frühstücksbereiche und aktiver Austausch mit unseren Gästen Im persönlichen Gespräch Wünsche und Interessen erkennen und passende Aktivitäten empfehlen Wünsche und Probleme frühzeitig erkennen und Lösungen finden Gästefeedback aufnehmen und intern weiterverfolgen Beschwerdemanagement persönlich, telefonisch und per E-Mail
Sales
Telefonische und persönliche Beratung und Verkauf Angebote erstellen und aktiv nachfassen Verkaufschancen erkennen sowie Cross-Selling unserer ZillerSeasons-Angebote Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Pakete und Angebote
Marketing
Pflege und Aktualisierung unserer Websites in TYPO3 Wartung von Inhalten und Angeboten in Re:Guest Zuarbeit und Koordination mit unseren Social-Media- und Google-Agenturen Unterstützung bei Direktmarketing und Angebotsentwicklung
Du hast eine touristische oder kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung sind von Vorteil, aber kein Muss. Auch überzeugende Quereinsteiger:innen sind willkommen. Du bist ein Organisationstalent, setzt Prioritäten und bringst Dinge verlässlich zu Ende Du gehst gerne auf Menschen zu und hast Freude am persönlichen Gästekontakt Du hast Verkaufstalent und keine Scheu vor dem Telefon Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert Du bleibst auch bei Beschwerden souverän und freundlich Du bist digital fit und lernst neue Programme schnell Du hast sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
Sicherer Arbeitsplatz in einem ganzjährig geöffneten, zweifach umweltzertifizierten Familienunternehmen Geregelte Dienstzeiten und genaue Stundenaufzeichnungen Kranken-, Renten-, Sozial- und Arbeitslosenversicherung ab dem 1. Arbeitstag 13. und 14. Monatsgehalt Trinkgeldbeteiligung Fortbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten Vielseitige Aufgabenbereiche und hohe Wertschätzung der Mitarbeiter Unterbringung in liebevoll eingerichteten Team-Unterkünften Kostenlose Verpflegung bei Dienstanwesenheit Kostenloses Sport- und Fitnessangebot mit Personaltrainer Mitarbeiter Saunen und Fitnessraum Attraktive Vergünstigungen auf Spa-Anwendungen und vergünstigte Nächtigungspreise für Familienmitglieder in allen ZillerSeasons Betrieben Leben und arbeiten dort, wo andere Urlaub machen - das Zillertal bietet zahlreiche In- und Outdoor Freizeitmöglichkeiten JBRP2_AT
Guest Relation Agent (M/W/D) Mit Sales & Marketing in Schwaz Arbeitgeber: Das Posthotel
Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem ganzjährig geöffneten Hotel, sondern auch ein außergewöhnliches Arbeitsumfeld im malerischen Zillertal. Unsere Mitarbeiter profitieren von geregelten Dienstzeiten, umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einer hohen Wertschätzung ihrer Arbeit, während sie in einem Team arbeiten, das Freundlichkeit und Serviceorientierung großschreibt. Genießen Sie zudem zahlreiche Vorteile wie kostenlose Verpflegung, attraktive Vergünstigungen und die Möglichkeit, in einer der schönsten Regionen Österreichs zu leben und zu arbeiten.
