Mitarbeiter Online-Shopmit dem Schwerpunkt Bestellmanagement / Bestellabwicklung (w/m/d)

Das RADhaus ist ein Familienunternehmen und gehört mit 8 Filialen in Berlin und Brandenburg und einem erfolgreichen Online-Shop zu den größten Fahrrad- und E-Bike-Händlern Deutschlands.

Mit mehr als 200 Mitarbeitern und einer Gesamtfläche von über 30.000 qm bieten wir unseren Kunden ökologische und nachhaltige Produkte mit einem großen Spaßfaktor.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen

Mitarbeiter Online-Shop

mit dem Schwerpunkt Bestellmanagement/Bestellabwicklung (w/m/d).

• Sie sind für die eigenständige Abwicklung von Kundenbestellungen, inklusive aller relevanten Organisationsaufgaben, sowie für die reibungslose Bearbeitung von Kundenreklamationen und Transportschäden zuständig
• Sie sind für die dienstleistungsorientierte Beratung und Betreuung unserer Kunden zuständig, welche per Telefon sowie E-Mail stattfindet
• Sie unterstützen in allen Aufgabenbereichen rund um unsere Website das-radhaus.de

• Sie haben solides Fachwissen in Bereich Fahrrad, im Idealfall durch eine Ausbildung im Einzelhandel (Fahrrad) oder zum Zweiradmechaniker (m/w/d)
• Sie verfügen über Begeisterung für das Thema E-Commerce und haben bereits erste Berufserfahrung
• Ihre Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut
• Sie engagieren sich überdurchschnittlich und haben innovative Ideen
• Sie besitzen eine freundliche und kommunikative Art, arbeiten eigenverantwortlich, sind teamfähig und flexibel

• Eine anspruchsvolle Aufgabe in einem modernen wachstumsorientierten Familienunternehmen
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Persönliche Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten – viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortung
• Eine attraktive Vergütung ist selbstverständlich
• Personalrabatt auf unser komplettes Produktsortiment
• Günstiges Mitarbeiter-Bikeleasing
• Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und gute Parkmöglichkeiten