Mitarbeiter Dialogannahme (m/w/d)
Mitarbeiter Dialogannahme (m/w/d)

Mitarbeiter Dialogannahme (m/w/d)

Vollzeit 2500 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenfahrräder annehmen und ausgeben, Aufträge erstellen und Kundenkommunikation führen.
  • Arbeitgeber: RADhaus GmbH, ein führendes Familienunternehmen im Fahrrad- und E-Bike-Handel.
  • Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Vergütung, 28 Tage Urlaub, Bikeleasing und Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Regelmäßige Schulungen und eine faire Dienstplanung in einer dynamischen Umgebung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und arbeite in einem sicheren Job mit langfristiger Perspektive.
  • Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung in der Fahrradwerkstatt und abgeschlossene Ausbildung als Fahrradmonteur.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 2500 € pro Monat.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere neue Filiale in Werder/Havel einen Mitarbeiter Reparaturannahme (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Annahme sowie Ausgabe von Kundenfahrrädern
  • Erstellen von Aufträgen
  • Kundenkorrespondenz wie Terminabsprachen über E-Mail, Telefon und persönlich
  • Abrechnungen am Kunden
  • Ersatzteil- und Zubehörverkauf

Ihr Profil:

  • Berufserfahrung im Bereich Fahrradwerkstatt
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fahrradmonteur (m/w/d)
  • Engagement und Motivation

Unser Angebot:

  • Eine leistungsgerechte und pünktliche Vergütung
  • Gelernte Fahrradmonteure (m/w/d) erhalten eine monatliche Bruttovergütung ab 2.500 €/Monat
  • 28 Tage Urlaub
  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit ganzjähriger Beschäftigung und langfristiger Perspektive
  • Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen bei uns im Haus oder direkt bei Herstellern (z.B. Cube, Shimano)
  • Tolles Team mit ausreichenden Kolleg:innen zur sicheren und fairen Dienstplanung, das heißt 5-Tage-Woche von Montag bis Samstag, Arbeitszeit nur bis 19:00 Uhr, keine Sonntagsarbeit, Weihnachten und Silvester frei
  • Freiwillige, wechselnde Sonderleistungen und eine leistungsabhängige Prämie
  • Rabatte für Mitarbeiter:innen auf das gesamte RADhaus-Sortiment
  • Bikeleasing für Mitarbeiter:innen

Über uns:

Die RADhaus GmbH ist ein Familienunternehmen und gehört mit 8 Filialen und einem erfolgreichen Online-Shop zu den größten Fahrrad- und E-Bike-Händlern Deutschlands. Mit über 200 Mitarbeitern und einer Gesamtfläche von über 30.000 qm bieten wir unseren Kunden ökologische und nachhaltige Produkte mit einem großen Spaßfaktor.

Mitarbeiter Dialogannahme (m/w/d) Arbeitgeber: Das RADhaus

Die RADhaus GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Werder/Havel nicht nur eine leistungsgerechte Vergütung und 28 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein sicheres Arbeitsumfeld mit langfristigen Perspektiven. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und attraktive Mitarbeiterbenefits wie Bikeleasing und Rabatte auf unser Sortiment. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an der Zukunft des Fahrradmarktes arbeitet.
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Kontaktperson:

Das RADhaus HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Dialogannahme (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der Dialogannahme interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Filiale in Werder/Havel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort!

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder lokale Veranstaltungen, um Kontakte zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden in deinem Netzwerk, der bereits bei uns arbeitet und dir einen Fuß in die Tür verschaffen kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an Fahrrädern und Kundenservice hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Fahrräder in deiner Bewerbung zu betonen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Dialogannahme (m/w/d)

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Auftragsmanagement
Ersatzteilverkauf
Fahrradkenntnisse
Berufserfahrung in der Fahrradwerkstatt
Engagement
Motivation
Terminplanung
Teamarbeit
Technisches Verständnis
Verkaufskompetenz
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht es für uns einfacher, dich einzuschätzen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Erzähl von deiner Erfahrung!: Wenn du schon im Bereich Fahrradwerkstatt gearbeitet hast, dann erzähl uns davon! Beschreibe deine Aufgaben und Erfolge, damit wir sehen, was du drauf hast. Das hilft uns, dich besser zu verstehen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Das RADhaus vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, schau dir die RADhaus GmbH genau an. Informiere dich über ihre Werte, Produkte und die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, passende Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Fahrradmonteur unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast. Das macht einen bleibenden Eindruck.

Kundenorientierung betonen

Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung in der Kundenbetreuung hervorheben. Erkläre, wie du mit Kunden umgehst und welche Strategien du anwendest, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen für den Interviewer vor. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen im Job sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.

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