Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser HR-Team bei der Bearbeitung von Anfragen und Personalprozessen.
- Unternehmen: Innovatives diakonisches Unternehmen mit Fokus auf Teilhabe und Inklusion.
- Vorteile: Zukunftssicherheit, Fort- und Weiterbildung, familienfreundliche Arbeitsbedingungen und ein fantastisches Team.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Personalverwaltung und lerne in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Interesse an digitalen Lösungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Das Rauhe Haus ist ein innovatives diakonisches Unternehmen. Wir fördern Teilhabe, Inklusion und Bildung von jungen und erwachsenen Menschen an rund 100 Standorten in Hamburg und seinem nördlichen Umland. Herzlich willkommen in der Vielfalt unserer Arbeitsbereiche! Einstieg ab sofort möglich.
39 Std./Woche, unbefristet (Teilzeit möglich). Bezahlung nach TV-L.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsnahe Ausbildung; idealerweise im HR-Umfeld.
- Erfahrung im Kundenservice oder erste Erfahrungen im technischen Support; idealerweise im HR- oder Payroll-Bereich.
- Interesse an digitalen Lösungen.
- Sichere, hilfsbereite Gesprächsführung am Telefon im HR-Bereich.
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten, Geduld sowie gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Bereitschaft, sich in HR-Systeme und Ticket-Tools einzuarbeiten.
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Übernahme von personalwirtschaftlichen standardisierten Vorgängen, z. B. Erstellen von Anschreiben an Mitarbeitende sowie Datenerfassung, Datenpflege.
- Unterstützung und Zuarbeit der Entgelt- bzw. Sachbearbeiter*innen, u. a. durch Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit sowie Weiterbearbeitung von Vorgängen.
- Entgegennahme, Sichtung, Verteilung und Bearbeitung von HR-Anfragen und HR-Aufträgen über ein Ticketsystem/Serviceportal.
- Servicestelle für Mitarbeitende, z. B. Beantwortung von Fragen zur Gehaltsabrechnung, über Entgegennahme eingehender Anrufe oder persönlich.
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Problemen mit digitalen Entgelt-Postfach sowie hauseigenem Serviceportal.
- Digitalisierung von Personalakten nach vorgegebenem Rahmen.
- Durchführung von Auswertungen, Statistiken.
Was wir Ihnen bieten:
- Zukunftssicherheit.
- Fort- und Weiterbildung.
- Gestaltungsfreiräume.
- Familienfreundlichkeit.
- Fantastisches Team.
- Sabbatjahr.
- EGYM Wellpass.
- JobRad.
Ihr neuer Arbeitsplatz: Unser Personalwesen gehört zu den Zentralen Diensten unserer Stiftung. Wir sind Ansprechpersonen für Mitarbeitende und Leitungskräfte bei allen Themen rund um die Personalverwaltung, Personalbetreuung und Entgeltabrechnung. Dank der Lage mitten in Hamburg sind wir sehr gut erreichbar (U2 "Rauhes Haus"). Unser Team besteht aus zehn Mitarbeitenden mit verschiedenen Tätigkeitsschwerpunkten. Wir schätzen besonders den direkten Kontakt zu den Leitungskräften und Mitarbeitenden, die unsere Arbeit so lebendig macht. Unser gemeinsamer Blick ist auf die Zukunft gerichtet; vor allem Digitalisierung wollen wir weiter ausbauen.
Wie wir Ihre Entwicklung fördern: Im Rauhen Haus setzen wir auf das Konzept des lebenslangen Lernens. Darunter verstehen wir die diversen Möglichkeiten, die es für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung gibt. Gerne fördern wir Ihren Wissenszuwachs. Lassen Sie uns gerne dazu sprechen, wie wir Sie unterstützen können. Wir freuen uns auch immer zu sehen, wie unsere Mitarbeitenden voneinander lernen und ihre Kompetenzen gegenseitig bereichern.
Jetzt bewerben! Gerne können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zukommen lassen.
Mitarbeiter*in (m/w/d) Personalservice / Support Arbeitgeber: DAS RAUHE HAUS
Das Rauhe Haus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein sicheres Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden fördert. Mit einem starken Fokus auf Inklusion und Teilhabe in einer vielfältigen Arbeitskultur, profitieren Sie von zahlreichen Benefits wie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einem fantastischen Team und flexiblen Arbeitszeiten in zentraler Lage in Hamburg. Hier haben Sie die Chance, aktiv an der Digitalisierung im Personalwesen mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter*in (m/w/d) Personalservice / Support erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im HR-Bereich arbeiten oder bereits bei Rauhes Haus sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte und die Mission von Rauhes Haus. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt und die Vision teilst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in (m/w/d) Personalservice / Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Eine persönliche Note in deinem Anschreiben macht einen großen Unterschied. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle im Personalservice interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Sei klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, dass du die richtige Person für den Job bist. Wir lieben es, wenn alles auf den Punkt gebracht wird!
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrungen im HR-Umfeld oder Kundenservice hast, dann lass uns das wissen! Zeige konkret auf, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Herausforderungen bei uns vorbereiten. Das hilft uns, dich besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Informationen verpasst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAS RAUHE HAUS vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Rauhe Haus verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über deren Werte und Projekte. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Organisation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice oder im HR-Bereich unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Technische Kenntnisse betonen
Da digitale Lösungen und HR-Systeme wichtig sind, solltest du deine Bereitschaft und Fähigkeit, dich in neue Systeme einzuarbeiten, hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit mit ähnlichen Tools umgegangen bist.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Frag nach den Herausforderungen im Personalservice oder wie das Team die Digitalisierung vorantreibt. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position und dem Unternehmen.
