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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste mit Charme und sorge für einen reibungslosen Check-in & Check-out.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Familie im Hotel Rieser am Achensee, wo Gastfreundschaft großgeschrieben wird.
- Mitarbeitervorteile: Freie Kost & Logis, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte auf Spa-Angebote warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe ein herzliches Arbeitsklima und baue Beziehungen zu netten Gästen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse haben.
- Andere Informationen: Erfahrung in der Hotellerie ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Als Rezeptionist:in bist du nicht nur Anlaufstelle, sondern auch Zuhörer:in, Möglichmacher:in und Gastgeber:in mit Herz. Mit deinem Blick fürs Detail und deinem Gespür für gute Stimmung sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen.
- Anstellungsart: Vollzeit
- Check-in & Check-out mit Charme, Überblick und echter Herzlichkeit
- Begleitung der Gäste zum Zimmer – der erste Eindruck zählt
- Beratung & Information zu Freizeitangeboten rund um Achensee, Berg & Natur
- Bearbeitung von Anfragen und das Erfüllen kleiner und großer Gästewünsche
- Tägliche Korrespondenz – persönlich, telefonisch oder per Mail
- Verbuchen von Leistungen auf Gästekonten sowie sichere Kassenführung
- Du bist das Informationsdrehkreuz zwischen unseren Abteilungen und sorgst mit deinem Teamgeist für einen reibungslosen Ablauf
Bei uns im Hotel Rieser am Achensee bist du nicht nur Teil eines Teams – du wirst Teil einer großen Familie! Dich erwartet ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, bei dem du mit vielen netten Gästen, darunter zahlreiche Stammgäste, in Kontakt kommst.
- Freie Kost & Logis in unserem neuen Mitarbeiterhaus – damit du dich rundum wohlfühlst.
- Geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tage Woche – für eine gute Work-Life-Balance (wenn du keine Unterkunft benötigst, gerne auch 4 Tage oder Teilzeit)
- Faire Bezahlung mit der Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Qualifikation.
- Mitarbeitervorteile, wie 30 % Rabatt im Spa-Bereich und kostenlose Nutzung unserer Freizeitangebote (Tennisplätze, Fitnessraum, Schwimmbad & mehr!), wöchentlich 1x Late Night SPA.
- Eine Jahresstelle in einem familiären, herzlichen Arbeitsklima, in dem Wertschätzung großgeschrieben wird.
Was wir uns von dir wünschen – fachlich stark & menschlich charmant:
- Du begegnest unseren Gästen und Kolleg:innen mit einem freundlichen, herzlichen und offenen Wesen.
- Du hast Freude am Kontakt mit Menschen – ob am Telefon, per Mail oder im persönlichen Gespräch.
- Mit deinem souveränen Auftreten und deiner kommunikativen Art schaffst du Vertrauen und gute Stimmung.
- Du verfügst über ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich.
Was von Vorteil ist – aber kein Muss:
- Du bringst Erfahrung aus der 4- oder 4*s-Hotellerie mit.
- Eine touristische Ausbildung ist ein Plus.
- Weitere Fremdsprachen wie Italienisch oder Französisch sind herzlich willkommen.
- Du kennst dich idealerweise bereits mit der Hotelsoftware Elite und dem Anfrage-Tool Reguest aus.
Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: Das RIESER ****s
Kontaktperson:
Das RIESER ****s HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Rezeptionist:in ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und offen mit Gästen zu sprechen. Übe, wie du in verschiedenen Situationen auf Fragen oder Anliegen reagieren würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Umgebung! Da du Gäste zu Freizeitangeboten rund um den Achensee beraten wirst, ist es hilfreich, wenn du dich im Voraus über lokale Attraktionen und Aktivitäten informierst. So kannst du kompetent Auskunft geben und das Interesse der Gäste wecken.
✨Tip Nummer 3
Praktiziere deine Sprachkenntnisse! Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du dich in dieser Sprache wohlfühlst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder in Sprachkursen üben, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Hotellerie arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten. Networking kann oft Türen öffnen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Rieser am Achensee. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Rezeptionisten zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Gästen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die perfekte Wahl für die Position als Rezeptionist:in bist. Hebe deine Freude am Kontakt mit Menschen und deine Fähigkeit, eine herzliche Atmosphäre zu schaffen, hervor.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf und Motivationsschreiben, fehlerfrei sind. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Das RIESER ****s vorbereitest
✨Sei herzlich und offen
Als Rezeptionist:in ist es wichtig, dass du eine freundliche und einladende Ausstrahlung hast. Übe, wie du dich bei der Begrüßung von Gästen präsentierst, um sofort einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem Umgang mit Gästen. Bereite auch Beispiele vor, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige dein Gespür für Details
Da du in dieser Rolle auf Details achten musst, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit auf kleine Dinge geachtet hast, die den Aufenthalt der Gäste verbessert haben. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Kommuniziere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews klar kommunizieren, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit verwendet hast. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es ein Pluspunkt sein kann.
