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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Kundenservice und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Etabliertes Unternehmen in St. Gallen mit hochwertigem Sportartikelvertrieb.
- Mitarbeitervorteile: Fünf Wochen Ferien, gutes Betriebsklima und langfristige Anstellung.
- Andere Informationen: Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines loyalen Teams und arbeite flexibel im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Kauffrau Ausbildung EFZ, gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Firmenbeschreibung
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen in der Region St. Gallen. Das Unternehmen vertreibt hochwertige Sportartikel externer Hersteller. Einkauf, Logistik, Vertrieb und Kundenservice erfolgen intern. Das Team ist klein, stabil und gut eingespielt. Zur Verstärkung des Kundenservice suchen wir eine flexible kaufmännische Mitarbeiterin als Springerin.
Stellenbeschreibung
Deine Aufgabe:
- Du unterstützt deine Kolleginnen bei Arbeitsüberlastung, Ferien- und Krankheitsabwesenheiten etc.
- Du übernimmst Kundenanfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du bist erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden.
- Du stellst eine korrekte Auftragsabwicklung sicher.
- Du arbeitest eng mit internen Stellen zusammen.
Dein Arbeitsalltag:
- Du betreust Kundinnen und Kunden telefonisch und per E-Mail.
- Du nimmst Bestellungen entgegen und erfasst sie im System.
- Du berätst zu Sportartikeln im Bereich Hartwaren und Versand.
- Du klärst Unstimmigkeiten bei Bestellungen oder Zahlungen.
- Du erledigst die gesamte E-Mail Korrespondenz und die Post.
- Du führst das Mahnwesen und verfolgst offene Zahlungen.
- Du bearbeitest Retouren, auch Rücksendungen ins Ausland.
- Du arbeitest mit Datenbanken sowie mit Word, Excel und Outlook.
- Du bist im Austausch mit den Sachbearbeitern am Hauptsitz.
Wir erwarten:
- Du hast eine Kauffrau Ausbildung EFZ.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau EFZ.
- Du bist flexibel einsetzbar bei einem Pensum von 30 bis 40 Prozent.
- Du sprichst sehr gut Deutsch und sicher Schweizerdeutsch.
- Du verfügst über gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Italienisch ist von Vorteil.
- Du arbeitest sicher mit dem PC und Microsoft Office.
- Erfahrung in der Auftragsbearbeitung bringst du mit.
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Du arbeitest freundlich, geduldig und zuverlässig.
- Du arbeitest sauber, pünktlich und teamorientiert.
- Du hast Interesse an Sportartikeln.
Wir bieten:
- Du erhältst fünf Wochen Ferien.
- Du arbeitest in einem sehr guten Betriebsklima.
- Du wirst Teil eines kleinen und loyalen Teams.
- Kurze Entscheidungswege erleichtern den Alltag.
- Du wirst sorgfältig eingearbeitet.
- Der Arbeitsplatz ist gut mit dem öffentlichen Verkehr erreichbar.
- Du erhältst eine langfristige Anstellung.
Habe ich Dein Interesse geweckt? Weitere Informationen erhältst du bei Hans Eugster 058 300 71 27. Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf inkl. Foto, Zeugnisse und Diplome) per E-Mail an h.eugster@team.jobs. Diskretion ist garantiert. Hans Eugster freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.
Arbeitsort: St. Gallen
Stellenart: Festanstellung
Kontakt: dasteam ag, Davidstrasse 38, 9000 St. Gallen, Hans Eugster, Tel.: +41 58 300 71 27, h.eugster@team.jobs
Flexible Kauffrau Kaufmann Deutsch / Französisch 30 - 40% Arbeitgeber: das team ag
Kontaktperson:
das team ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Flexible Kauffrau Kaufmann Deutsch / Französisch 30 - 40%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest. Zeige, dass du dich mit den Produkten und dem Kundenservice auseinandergesetzt hast – das wird gut ankommen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Flexible Kauffrau Kaufmann Deutsch / Französisch 30 - 40%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf sollte nicht nur die Fakten auflisten, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich besonders macht und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Anschreiben mit Herz: In deinem Anschreiben hast du die Chance, uns von dir zu überzeugen. Erzähl uns, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen im Kundenservice dir helfen werden, unsere Kundinnen und Kunden glücklich zu machen.
Sei präzise und klar: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt – wir schätzen Klarheit und Effizienz!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei das team ag vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Besonders wichtig sind Fragen zu deiner Flexibilität und deinem Umgang mit Kundenanfragen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gut über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du die Sportartikel und deren Besonderheiten kennst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Geduld hervorhebst. Bereite Beispiele vor, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Arbeitsweise zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zum Teamklima sind immer gut!