Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice im Sportartikelbereich, Bestellungen annehmen und Kunden beraten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in St. Gallen mit einem kleinen, engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Ferien, gutes Betriebsklima und Erreichbarkeit mit ÖV.
- Andere Informationen: Interesse an Sportartikeln ist ein Plus!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines loyalen Teams und bringe deine Sprachkenntnisse ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Deutsch und Französischkenntnisse, Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1000 - 2000 € pro Monat.
Unser Auftraggeber in der Region St. Gallen bietet massgeschneiderte Lösungen vom Hersteller bis zum Endverbraucher. Zur Verstärkung des kleinen Teams suchen wir eine neue KV Mitarbeiterin, die nach Vereinbarung starten kann.
In einem kleinen, dynamischen Team (4 - 5 Personen) erwarten Sie als Kaufmännische Mitarbeiterin abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice:
- Sie sind verantwortlich für den telefonischen Kontakt mit den Kunden im Bereich Sportartikel-Hartwaren-Versand.
- Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Bestellungen, die Beratung der Kunden sowie die Klärung von Unregelmässigkeiten.
- Zudem führen Sie Erfassungsarbeiten durch, die Bestellungen und Zahlungen umfassen, und arbeiten eng mit den Sachbearbeitern am Hauptsitz zusammen.
- Administrative Tätigkeiten, wie die Korrespondenz per E-Mail und Post, Mahnläufe und die Bearbeitung von Retouren, insbesondere für Warenrücksendungen ins Ausland, gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie arbeiten mit der Datenbank sowie Microsoft Office.
Wir erwarten:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (EFZ) abgeschlossen und sind zwischen 20 und 40 Jahren alt.
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Geduld und Pünktlichkeit zeichnen Sie aus.
- Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden, auch wenn diese manchmal Geduld erfordern.
- Gute PC-Kenntnisse in Word, Excel, Outlook und Datenbank-Software sind erforderlich.
- Erfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil.
- Sie sprechen perfekt Deutsch (Schweizerdeutsch ist Bedingung) und haben gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Italienischkenntnisse sind ein Plus.
- Ein Interesse an Sportartikeln rundet Ihr Profil ab.
Wir bieten:
- Unser Auftraggeber bietet Ihnen 5 Wochen Ferien.
- Ein sehr gutes Betriebsklima!
- Auch mit ÖV erreichbar.
- Ein loyales Team freut sich auf eine neue Arbeitskollegin.
Habe ich Ihr Interesse geweckt? Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf inkl. Foto, Zeugnisse und Diplome) per E-Mail an uns. Diskretion ist garantiert.
Kauffrau oder Kaufmann mit Deutsch und Französisch Arbeitgeber: das team ag
Kontaktperson:
das team ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kauffrau oder Kaufmann mit Deutsch und Französisch
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kauffrau oder Kaufmann mit Deutsch und Französisch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig!: Dein Lebenslauf sollte nicht nur die üblichen Infos enthalten, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich besonders macht und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Anschreiben mit Herz: In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen auflisten, sondern auch deine Motivation für die Stelle deutlich machen. Erzähl uns, warum du gerne im Kundenservice arbeitest und was dir an Sportartikeln gefällt!
Sei präzise und klar: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Wir schätzen klare und präzise Informationen, die uns helfen, dich besser kennenzulernen. Ein bisschen Sorgfalt kann einen großen Unterschied machen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen sofort bearbeiten und dich schneller kontaktieren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei das team ag vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch während des Interviews zeigst. Übe einige typische Gesprächssituationen, die du im Kundenservice haben könntest, um sicherzustellen, dass du flüssig und selbstbewusst kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In einem kleinen Team ist es entscheidend, gut mit anderen zusammenzuarbeiten. Bereite Beispiele vor, die deine Teamarbeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Konflikte gelöst oder zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Bereite dich auf typische Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die du übernehmen wirst, wie die Annahme von Bestellungen und die Bearbeitung von Retouren. Überlege dir, wie du diese Aufgaben effizient erledigen würdest und bringe Ideen mit, die du im Interview teilen kannst.
✨Sei bereit für Fragen zu deiner Motivation
Der Arbeitgeber sucht jemanden, der Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden hat. Sei bereit, deine Motivation für diese Position zu erläutern und warum du gerne im Bereich Sportartikel arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung und dein Interesse an den Produkten!