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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden im Sportartikelbereich und bearbeite Bestellungen.
- Arbeitgeber: Klein, loyales Team in der Region St. Gallen mit einem tollen Betriebsklima.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Ferien, sorgfältige Einarbeitung und langfristige Anstellung.
- Andere Informationen: Arbeitsplatz gut mit ÖV erreichbar und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung in einem kleinen Team und arbeite eng mit Kunden zusammen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute Sprachkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Firmenbeschreibung
Unser Auftraggeber in der Region St. Gallen bietet massgeschneiderte Lösungen im Bereich Sportartikel. Vom Hersteller bis zum Endverbraucher wird alles intern koordiniert. Das Team ist klein, stabil und eingespielt. Jetzt fehlt eine engagierte kaufmännische Mitarbeiterin im Kundenservice.
Stellenbeschreibung
- Du bist erste Ansprechperson für die Kundinnen und Kunden.
- Telefonischer Kundenkontakt im Bereich Sportartikel Hartwaren Versand
- Entgegennahme und Erfassung von Bestellungen
- Beratung der Kunden am Telefon
- Abklärung von Unregelmässigkeiten bei Bestellungen oder Zahlungen
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Sachbearbeitern am Hauptsitz
- Administrative Arbeiten wie E-Mail Korrespondenz und Post
- Mahnwesen und Zahlungsnachverfolgung
- Bearbeitung von Retouren, auch für Rücksendungen ins Ausland
- Arbeiten mit Datenbanken sowie Word, Excel und Outlook
Wir erwarten
- Kaufmännische Ausbildung EFZ
- Alter zwischen 20 und 40 Jahren
- Sehr gutes Deutsch, Schweizerdeutsch zwingend
- Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Italienisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit PC und Microsoft Office
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Geduldig, freundlich und zuverlässig
- Du arbeitest sauber, pünktlich und teamorientiert
- Interesse an Sportartikeln
Wir bieten
- 5 Wochen Ferien
- Sehr gutes Betriebsklima
- Kleines loyales Team mit kurzen Wegen
- Sorgfältige Einarbeitung
- Arbeitsplatz auch mit ÖV gut erreichbar
- Langfristige Anstellung
Warum du Dich bewerben solltest
- Du suchst eine kaufmännische Stelle mit Kundenkontakt.
- Du willst in einem kleinen Team arbeiten, in dem man sich kennt.
- Du willst Verantwortung übernehmen und täglich gebraucht werden.
- Dann ist diese Stelle für dich interessant.
Wenn du eine kaufmännische Stelle suchst, bei der du wirklich mitarbeitest und gesehen wirst, dann bewirb dich jetzt. Habe ich Dein Interesse geweckt? Rufen mich an – Hans Eugster. Oder sende mir Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf inkl. Foto, Zeugnisse und Diplome) per E-Mail an. Diskretion wird garantiert.
Arbeitsort: St. Gallen
Stellenart: Festanstellung
Kontakt: dasteam ag, Davidstrasse, St. Gallen, Hans Eugster
Kaufmännische Mitarbeiterin Kundenservice SportartikelRegion St. Gallen Arbeitgeber: das team ag
Kontaktperson:
das team ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Mitarbeiterin Kundenservice SportartikelRegion St. Gallen
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder das Unternehmen kennen. Oft gibt es Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Wenn du mit Fachwissen glänzen kannst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Sportartikel zu betonen – das kommt immer gut an!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Mitarbeiterin Kundenservice SportartikelRegion St. Gallen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst und was dich an Sportartikeln begeistert.
Sei präzise und strukturiert: Halte deinen Lebenslauf und dein Motivationsschreiben klar und übersichtlich. Wir lieben es, wenn wir auf einen Blick sehen können, welche Erfahrungen und Fähigkeiten du mitbringst. Nutze Absätze und Aufzählungen, um die Lesbarkeit zu verbessern.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da wir in einem mehrsprachigen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse hervorhebst. Mach deutlich, wie gut du Deutsch, Schweizerdeutsch und eventuell auch Französisch sprichst. Das wird uns helfen, dich besser einzuschätzen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und wir deine Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei das team ag vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über den Auftraggeber in St. Gallen einholen. Verstehe die Produkte, die sie anbieten, und ihre Zielgruppe. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Kundenservice-Fragen vor
Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du dich auf Fragen vorbereitest, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze testen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
In der Stellenbeschreibung wird sehr gutes Deutsch und Schweizerdeutsch gefordert, sowie gute Französischkenntnisse. Sei bereit, diese Sprachen im Gespräch zu verwenden oder Beispiele zu geben, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast. Das kann einen großen Unterschied machen!
✨Zeige dein Interesse an Sportartikeln
Da das Unternehmen im Bereich Sportartikel tätig ist, solltest du dein Interesse an Sport und den Produkten, die sie verkaufen, betonen. Vielleicht hast du sogar persönliche Erfahrungen oder Lieblingsprodukte, die du teilen kannst. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine Leidenschaft für die Branche hast.