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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und bearbeite Bestellungen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Etabliertes Unternehmen für hochwertige Sportartikel in St. Gallen.
- Mitarbeitervorteile: Fünf Wochen Ferien, gutes Betriebsklima und langfristige Anstellung.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und arbeite in einem kleinen, loyalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kauffrau Ausbildung EFZ und gute Deutsch- sowie Französischkenntnisse.
- Andere Informationen: Gute Erreichbarkeit mit ÖV und sorgfältige Einarbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen in der Region St. Gallen. Das Unternehmen vertreibt hochwertige Sportartikel von externen Herstellern. Einkauf, Logistik, Vertrieb und Kundenservice werden intern koordiniert. Das Team ist klein, stabil und gut eingespielt. Zur Verstärkung des Kundenservice suchen wir eine engagierte kaufmännische Mitarbeiterin.
Deine Aufgabe:
- Du bist als Kauffrau die erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden.
- Du stellst sicher, dass Bestellungen korrekt abgewickelt werden.
- Du arbeitest eng mit internen Stellen zusammen.
Dein Arbeitsalltag:
- Du betreust Kundinnen und Kunden telefonisch und per E-Mail.
- Du nimmst Bestellungen entgegen und erfasst sie im System.
- Du berätst zu Sportartikeln im Bereich Hartwaren und Versand.
- Du klärst Unregelmässigkeiten bei Bestellungen oder Zahlungen.
- Du arbeitest eng mit den Sachbearbeitern am Hauptsitz zusammen.
- Du erledigst die gesamte E-Mail Korrespondenz und die Post.
- Du führst das Mahnwesen und verfolgst offene Zahlungen nach.
- Du bearbeitest Retouren, auch Rücksendungen ins Ausland.
- Du arbeitest mit Datenbanken sowie mit Word, Excel und Outlook.
Wir erwarten:
- Du hast eine Kauffrau Ausbildung EFZ.
- Du bist zwischen 20 und 40 Jahre alt.
- Du sprichst sehr gut Deutsch.
- Schweizerdeutsch ist zwingend.
- Du hast gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Italienisch ist von Vorteil.
- Du gehst sicher mit PC und Microsoft Office um.
- Erfahrung in der Auftragsbearbeitung.
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Du arbeitest freundlich, geduldig und zuverlässig.
- Du arbeitest sauber, pünktlich und teamorientiert.
- Du hast Interesse an Sportartikeln.
Wir bieten:
- Du erhältst fünf Wochen Ferien.
- Du arbeitest in einem sehr guten Betriebsklima.
- Du wirst Teil eines kleinen, loyalen Teams.
- Du profitierst von kurzen Entscheidungswegen.
- Du wirst sorgfältig eingearbeitet.
- Der Arbeitsplatz ist gut mit dem ÖV erreichbar.
- Du erhältst eine langfristige Anstellung.
Warum du dich bewerben solltest:
- Du willst eine kaufmännische Stelle mit Kundenkontakt.
- Du willst in einem kleinen Team arbeiten.
- Du willst Verantwortung übernehmen.
- Deine Arbeit soll gesehen werden.
Weitere Informationen erhältst du bei . Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf inkl. Foto, Zeugnisse und Diplome) per E-Mail an . Diskretion ist garantiert.
Sachbearbeiterin Kundenservice Sportartikel Sprache Deutsch Französisch St. Gallen Arbeitgeber: das team ag
Kontaktperson:
das team ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiterin Kundenservice Sportartikel Sprache Deutsch Französisch St. Gallen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie vertreiben. Zeige, dass du ein echtes Interesse an Sportartikeln hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiterin Kundenservice Sportartikel Sprache Deutsch Französisch St. Gallen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf persönlich: Zeig uns, wer du wirklich bist! Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch deine Leidenschaft für Sportartikel und Kundenservice widerspiegeln. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Anschreiben mit Herz: Dein Anschreiben ist deine Chance, uns zu begeistern! Erzähl uns, warum du dich für diese Stelle interessierst und was dich motiviert. Sei authentisch und zeig uns, dass du ein echtes Interesse an der Arbeit im Kundenservice hast.
Beweise deine Sprachkenntnisse: Da wir in einem mehrsprachigen Umfeld arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse klar präsentierst. Achte darauf, dass du sowohl Deutsch als auch Französisch in deinem Lebenslauf und Anschreiben erwähnst. Zeig uns, dass du die Kommunikation mit unseren Kunden meisterst!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du die besten Chancen auf eine schnelle Rückmeldung hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei das team ag vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und seine Produkte aneignen. Schau dir die Sportartikel an, die sie vertreiben, und überlege dir, wie du deine Leidenschaft für Sport in die Gespräche einbringen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundenservice arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle gute Deutsch- und Französischkenntnisse erfordert, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe einige Sätze oder typische Kundenanfragen in beiden Sprachen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.