Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Ein einzigartiges Hotel am Tegernsee, das höchste Lebensqualität bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weihnachtsgeld, kostenlose Fitnessnutzung und exklusive Mitarbeiterwohnungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem internationalen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: GenieĂźe Rabatte auf Spa-Anwendungen und Gastronomie im Hotel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
An einem Ort zwischen Himmel und Erde gibt es einen Ort fĂĽr mich.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
- Ermöglichen eines persönlichen und reibungslosen Check-in und Check-out
- Sicherstellen von individuellen Gästeanfragen
- Verbuchen von einzelnen Leistungen auf die Zimmer und Konten
- Zentraler Ansprechpartner für unsere Gäste - direkt, am Telefon oder via E-Mail
- Professionelles und lösungsorientiertes Feedbackhandling
- UnterstĂĽtzung bei der Einarbeitung neuer Kollegen und Auszubildenden in der Abteilung
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
- Positive Ausstrahlung und eine kommunikative Persönlichkeit
- Professionalität im Umgang mit unseren anspruchsvollen und internationalen Gästen
- Zuverlässige, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise
- Leidenschaft für den Beruf und einen hohen Qualitätsanspruch an Ihre Arbeit
- Freude im Umgang mit einem vielseitigen Gästeklientel
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kenntnisse ĂĽber Opera Cloud von Vorteil
Arbeitsbedingungen:
- Flexible Arbeitszeit: individuelle Abstimmung, damit Arbeit und Leben zusammenpassen
- Weihnachtsgeld: 1/2 Bruttogehalt nach einem Jahr
- Überstunden: Jährliche Auszahlung
- Zuschläge: Sonntage, Feiertage, Nachtarbeit
- Fitness: Kostenfreie Nutzung im Hotel
- Weiterbildung: Individuell & vielfältig
- Wohnen: Exklusive Unterbringung in modernen, gut ausgestatteten Wohnungen, nur eine Gehminute vom malerischen Ufer des Tegernsees entfernt (für die ersten sechs Monate der Beschäftigung, je nach Verfügbarkeit)
- Extras: Urlaubsgeld, Corporate Benefits & Prämien für Personalrekrutierung
- Restauration und Spa: Stark vergünstigte Nutzung der hoteleigenen Restaurationen und des Spa-Angebots: 50% auf das F&B Angebot sowie Wellness-Anwendungen, 30% auf Kosmetik-Produkte, Nutzung unseres 2400 m² großen Spa-Bereichs
- Gesunde Verpflegung: Rundumversorgung im Mitarbeiterrestaurant mundWERK
Rooms Division Manager Lennart Buchholz freut sich darauf, Sie kennenzulernen – für eine Zusammenarbeit mit Zukunftsperspektive und vielfältigem Rund-um-Paket – an einem besonderen Ort, der für höchste Lebensqualität steht.
Eintrittsdatum: ab sofort
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: DAS TEGERNSEE
Kontaktperson:
DAS TEGERNSEE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Empfangsmitarbeiter oft mit internationalen Gästen zu tun hast, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich am Telefon oder im persönlichen Gespräch ausdrückst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen zu den Angeboten oder zur Philosophie des Hotels stellen kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Flexibilität. Da die Arbeitszeiten flexibel sind, betone deine Bereitschaft, auch an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten. Dies zeigt, dass du bereit bist, dich den Bedürfnissen des Unternehmens anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Hotel und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen fĂĽr die Position als Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Empfangsmitarbeiters wichtig sind, wie z.B. Kundenservice, Kommunikationsfähigkeiten und Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit, mit internationalen Gästen umzugehen, betonst. Gehe auf deine Erfahrungen ein, die dich für diese Position qualifizieren.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAS TEGERNSEE vorbereitest
✨Sei herzlich und kommunikativ
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, eine positive Ausstrahlung zu haben. Übe, wie du Gäste freundlich begrüßt und verabschiedest, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Hotel und die Umgebung, in der es sich befindet. Zeige im Interview, dass du die Region kennst und bereit bist, Gästen hilfreiche Informationen zu geben.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Gästen und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Arbeitszeiten flexibel sind, betone deine Bereitschaft, auch an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit.