Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Ein einzigartiges Hotel am Tegernsee, das höchste Lebensqualität bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weihnachtsgeld, kostenlose Fitnessnutzung und exklusive Wohnmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem inspirierenden Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße starke Rabatte auf Spa- und Restaurantangebote sowie ein modernes Mitarbeiterrestaurant.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
An einem Ort zwischen Himmel und Erde gibt es einen Ort für mich.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit.
Herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste.
Ermöglichen eines persönlichen und reibungslosen Check-in und Check-out.
Sicherstellen von individuellen Gästeanfragen.
Verbuchen von einzelnen Leistungen auf die Zimmer und Konten.
Zentraler Ansprechpartner für unsere Gäste - direkt, am Telefon oder via E-Mail.
Professionelles und lösungsorientiertes Feedbackhandling.
Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kollegen und Auszubildenden in der Abteilung.
- Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie.
- Positive Ausstrahlung und eine kommunikative Persönlichkeit.
- Professionalität im Umgang mit unseren anspruchsvollen und internationalen Gästen.
- Zuverlässige, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise.
- Leidenschaft für den Beruf und einen hohen Qualitätsanspruch an Ihre Arbeit.
- Freude im Umgang mit einem vielseitigen Gästeklientel.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Kenntnisse über Opera Cloud von Vorteil.
Flexible Arbeitszeit: individuelle Abstimmung, damit Arbeit und Leben zusammenpassen.
Weihnachtsgeld: 1/2 Bruttogehalt nach einem Jahr.
Überstunden: Jährliche Auszahlung.
Zuschläge: Sonntage, Feiertage, Nachtarbeit.
Fitness: Kostenfreie Nutzung im Hotel.
Weiterbildung: Individuell & vielfältig.
Wohnen: Exklusive Unterbringung in modernen, gut ausgestatteten Wohnungen, nur eine Gehminute vom malerischen Ufer des Tegernsees entfernt (für die ersten sechs Monate der Beschäftigung, je nach Verfügbarkeit).
Extras: Urlaubsgeld, Corporate Benefits & Prämien für Personalrekrutierung.
Restauration und Spa: Stark vergünstigte Nutzung der hoteleigenen Restaurationen und des Spa-Angebots: 50% auf das F&B Angebot sowie Wellness-Anwendungen, 30% auf Kosmetik-Produkte, Nutzung unseres 2400 m² großen Spa-Bereichs.
Gesunde Verpflegung: Rundumversorgung im Mitarbeiterrestaurant mundWERK.
Rooms Division Manager Lennart Buchholz freut sich darauf, Sie kennenzulernen – für eine Zusammenarbeit mit Zukunftsperspektive und vielfältigem Rund-um-Paket – an einem besonderen Ort, der für höchste Lebensqualität steht.
Eintrittsdatum: ab sofort.
Kontaktperson:
DAS TEGERNSEE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten bereits im ersten Kontakt. Wenn du anrufst oder eine E-Mail schickst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Das gibt einen ersten Eindruck von deiner positiven Ausstrahlung.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen stellen kannst oder dein Wissen über die Angebote zeigst, wird das dein Interesse und deine Motivation unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Hotel arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, positiv wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und dessen Philosophie. Verstehe, was sie von einem Empfangsmitarbeiter erwarten und welche Werte ihnen wichtig sind.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsmitarbeiter wichtig sind, wie z.B. Kundenservice und Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit, mit internationalen Gästen umzugehen, betonst. Zeige, warum du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
Überprüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse im Lebenslauf und Motivationsschreiben klar darstellst. Eventuell kannst du auch Beispiele für deine Sprachverwendung im beruflichen Kontext anführen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DAS TEGERNSEE vorbereitest
✨Sei herzlich und freundlich
Als Empfangsmitarbeiter ist der erste Eindruck entscheidend. Begrüße deinen Interviewer mit einem Lächeln und einer positiven Ausstrahlung. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsansätze verdeutlichen.
✨Kenntnisse über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Hotel, seine Dienstleistungen und die Umgebung. Zeige Interesse an der Position und stelle Fragen, die dein Engagement und deine Neugierde unter Beweis stellen.
✨Sprich über Teamarbeit
Da du auch neue Kollegen einarbeiten wirst, betone deine Teamfähigkeit. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Einarbeitung anderer beigetragen hast.