Deine neue Herausforderung!
Koordination und Überwachung der täglichen Aktivitäten an der Rezeption sowie Gewährleistung eines professionellen und freundlichen Empfangs der Gäste Serviceorientierte und freundliche Gästekommunikation, inkl. Beratung und Management von Gästefeedback Agile Führung des Rezeptionsteams, Unterstützung der Direktion und Geschäftsführung in der operativen Betriebsführung und enge Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung Budgetverantwortung insb. für Dienst- und Urlaubsplanung Sicherstellung der vorgegebenen Qualitätsstandards und Hotelrichtlinien Du passt zu uns weil ...
du eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption, idealerweise in leitender Funktion, hast du hervorragende Kommunikations- und Führungsqualitäten mitbringst, als Vorbildfunktion agierst und die Fähigkeit besitzt, ein Team zu führen und zu motivieren du einen sicheren Umgang mit MS Office Programmen sowie Hotelmanagement-Software (PMS Systemen und Hotelapplikationen) hast, Vorkenntnisse von Hotelkit sind von Vorteil du durch Qualitätsbewusstsein, Serviceorientierung und Gastfreundschaft überzeugst, um erstklassigen Service zu bieten du über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügst. Weitere Sprachen sind von Vorteil Du kannst dich freuen über ...
eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeit die freie Nutzung des Move & Relax Bereich (Fitness inkl. Gruppentrainings) sowie einen kostenfreien sportwissenschaftlichen Fitness- und Gesundheitscheck 60 % auf Logis, 50 % auf Speisen und Getränke sowie auf Move & Relax Leistungen in allen Pletzer Resorts regelmäßige Sport- und Gesundheitsangebote sowie Teamevents eine Mitarbeiterunterkunft (nach Verfügbarkeit) und Verpflegung unsere Mitarbeiterkarte mit vielen attraktiven Vergünstigungen geregelte Arbeitszeiten Kontakt
Rezeptionsleitung (m/w/d) Standort: Das Walchsee Aktivresort Abteilung: Rezeption
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