Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und koordiniere den Service in einem einzigartigen Hotel.
- Arbeitgeber: DASBREITEHOTEL ist ein modernes Design- und Lifestyle-Hotel in Basel.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem integrativen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Herausforderung mit viel Selbstständigkeit und einem tollen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch erforderlich.
- Andere Informationen: Starte deine Karriere in einem innovativen Umfeld, das Wert auf Integration legt.
DASBREITEHOTEL in Basel ist ein Design & Lifestyle Hotel mit 36 grosszügigen Zimmern und möblierten Business Apartments und Seminarräumen. Es bietet Geschäftsleuten, Familien und Städtereisenden aufmerksamen Service und zeitgemässen Komfort. DASBREITEHOTEL ist ein Arbeitszweig der Stiftung Weizenkorn. Als Integrationsbetrieb beschäftigt es Mitarbeitende an einem begleiteten Arbeits- und Ausbildungsplatz.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 1. September 2025 oder nach Vereinbarung eine/n kommunikative/n Fachmitarbeiter/in Hotelkommunikation.
- Individuelle Betreuung und Beratung unserer Gäste auf ihrer 360° Guestjourney (Übernachtung, Seminare, Bankette)
- Koordination von Service, Küche und Hauswirtschaft (Schichtverantwortung)
- Diverse Backoffice-Arbeiten (Bearbeiten von Gruppen- und Seminar-Anfragen, Buchhaltung, Marketing etc.)
- Mithilfe bei der Anleitung der Praktikanten, Lernenden, Zivildienstleistenden und Mitarbeitenden (Klienten) im Bereich Service
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise als Hotelkommunikationsfachperson
- Dienstleistungsorientierte, offene und gastfreundliche Persönlichkeit
- Vernetztes Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Sprachliche Gewandtheit in Deutsch und Englisch; Französisch und Schweizerdeutsch von Vorteil
- Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten; auch an Wochenenden
- Gute digitale Kenntnisse
Eine verantwortungsvolle, interessante, abwechslungsreiche und sinnstiftende Herausforderung mit grosser Selbstständigkeit in einem einzigartigen Hotel. Sie haben die Möglichkeit, gemeinsam mit einem grossartigen Team, an der Gestaltung des Unternehmens mitzuwirken.
Hotelkaufmann / Hotelkauffrau (m/w) Fachmitarbeiter/in Hotelkommunikation 80 - 100 % Arbeitgeber: DASBREITEHOTEL
Kontaktperson:
DASBREITEHOTEL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hotelkaufmann / Hotelkauffrau (m/w) Fachmitarbeiter/in Hotelkommunikation 80 - 100 %
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Hotelbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Besuche Messen oder Veranstaltungen in der Hotel- und Gastronomiebranche. Dort kannst du direkt mit Vertretern von Hotels sprechen und einen positiven ersten Eindruck hinterlassen. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über DASBREITEHOTEL und dessen Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies kann dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu positionieren.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und der Teamarbeit. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und deine Leidenschaft für die Branche unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hotelkaufmann / Hotelkauffrau (m/w) Fachmitarbeiter/in Hotelkommunikation 80 - 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DASBREITEHOTEL und seine Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über das Hotel, seine Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Gastgewerbe sowie deine kommunikativen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur 360° Guestjourney beitragen können. Zeige deine Leidenschaft für den Service und die Arbeit im Team.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da sprachliche Gewandtheit gefordert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DASBREITEHOTEL vorbereitest
✨Bereite dich auf die 360° Guestjourney vor
Informiere dich über die verschiedenen Aspekte der Gästebetreuung, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Gäste während ihrer gesamten Reise unterstützt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position eine kommunikative Persönlichkeit erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Stelle erfordert Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten, einschließlich Wochenenden. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit flexibel auf verschiedene Arbeitsanforderungen reagiert hast.
✨Betone deine digitalen Kenntnisse
Da gute digitale Kenntnisse gefordert sind, solltest du dich mit den gängigen Buchungssystemen und Softwareanwendungen im Gastgewerbe vertraut machen. Sei bereit, darüber zu sprechen, welche Tools du bereits verwendet hast und wie sie dir bei deiner Arbeit geholfen haben.