Auf einen Blick
- Aufgaben: Install, configure, and customize retail software while solving IT issues for clients.
- Arbeitgeber: Join dascus GmbH, a reliable partner in retail software solutions with over 30 years of experience.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a permanent contract, free coffee, and a gym membership at McFit.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values innovation and offers a supportive work environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in IT or relevant experience, plus knowledge of networks and databases required.
- Andere Informationen: Remote work options available; occasional travel may be needed.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen für die Verstärkung unseres Teams einen Mitarbeiter/-in ab sofort.
Die dascus GmbH ist ein mittelständisches, nicht konzerngebundenes Unternehmen, innovativ - aber kein start-up. Wir versorgen unsere namhaften Kunden im Retail mit Softwarelösungen und Dienstleistungen, sind aber auch der verlässliche Partner, wenn es um Hardware geht. Kern unseres Handelns ist die stetige Weiterentwicklung unserer eigenen Softwareprodukte; immer - dank unserer Kundennähe - ausgerichtet auf die Bedürfnisse eines dynamischen Umfelds. Dafür setzen sich unsere über 100 Kollegen (m/w/d) seit über 30 Jahren ein.
Ihre Aufgaben:
- Installation, Konfiguration und Anpassung der dascus IT-Produkte sowie Testen von Software
- Eigenverantwortliche Untersuchung und Behebung von Monitoring- und IT-Problemfällen (telefonisch, per Fernwartung und vor Ort beim Kunden) sowie die Beratung und Erarbeitung von Lösungskonzepten
- Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support, Dokumentation in Ticket- und Eskalationssystemen
- Unterstützung des Vertriebsteams bei technischen Fragen in der Angebotsphase
- Einweisung von Mitarbeitern, Kunden und externen Dienstleistern in IT-Systeme
- Teilnahme an der IT-Rufbereitschaft
- Analyse aktueller Bedürfnisse bei bestehenden Kunden sowie auch bei Neukunden (Screening aller verfügbaren Marktinformationen)
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Hochschulausbildung oder Berufsausbildung mit Schwerpunkt Informatik und einschlägiger Qualifizierung
- Möglichst mehrjährige Berufserfahrung in relevanten Tätigkeitsfeldern
- Erfahrung im Support von heterogenen Netzwerken und Betriebssystemen
- Umfangreiche Hardwarekenntnisse und Grundlagen in der Administration relationaler Datenbanken (MS SQL)
- Gute Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken und SQL
- Gute Englischkenntnisse
- Gelegentliche Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einer kommunikativen und angenehmen Arbeitsatmosphäre
- Die Mitarbeit in einem zukunftsorientierten und engagierten Team, das Sie bei der Einarbeitung tatkräftig unterstützt
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis (40 Std./Woche) mit leistungsgerechter Vergütung
- Moderne Büros mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Kaffeespezialitäten, Tee und Mineralwasser kostenfrei in allen unseren Büros
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Mitgliedschaft bei McFit
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte teilen Sie uns dabei auch Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit. bewerbung(at)dascus.de
dascus GmbH
Handwerkerstr. 16
15366 Hoppegarten
Tel.: (03342) 368 3
Fax: (03342) 368 400
System Specialist (M/W/D) für Retail-Software / Betreuung von Management Systemen Arbeitgeber: Dascus Gmbh
Kontaktperson:
Dascus Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: System Specialist (M/W/D) für Retail-Software / Betreuung von Management Systemen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die dascus GmbH und ihre Softwarelösungen im Retail-Bereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Produkte und Dienstleistungen verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Installation, Konfiguration und Anpassung von IT-Produkten demonstrieren. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf den Support von heterogenen Netzwerken und Betriebssystemen beziehen. Dies könnte dir helfen, dein Fachwissen und deine Problemlösungsfähigkeiten zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und zum Team zu stellen. Das zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit und hilft dir, einen Eindruck von der Arbeitsatmosphäre zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: System Specialist (M/W/D) für Retail-Software / Betreuung von Management Systemen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die dascus GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Softwarelösungen, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in relationalen Datenbanken.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als System Specialist geeignet bist und wie deine Fähigkeiten den Bedürfnissen des Unternehmens entsprechen.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an die angegebene E-Mail-Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dascus Gmbh vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den IT-Produkten von dascus GmbH vertraut. Informiere dich über deren Installation, Konfiguration und Anpassung, damit du im Interview gezielt auf deine Erfahrungen eingehen kannst.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Netzwerken, Betriebssystemen und relationalen Datenbanken. Sei bereit, deine Kenntnisse in MS SQL und deine Erfahrungen im Support zu erläutern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle auch die Beratung und Schulung von Mitarbeitern und Kunden umfasst, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden parat haben.
✨Sei bereit für praktische Szenarien
Bereite dich darauf vor, praktische Probleme zu lösen oder Lösungskonzepte zu erarbeiten. Dies könnte Teil des Interviews sein, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu testen.