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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team in der Kundenbetreuung und manage Reklamationen.
- Arbeitgeber: Familie Bauknecht entwirft seit 1953 Küchen für Endkunden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer kreativen Branche mit direktem Kundenkontakt und Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen im Beschwerdemanagement und gute MS Office Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die Kundenservice lieben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
EIN UNTERNEHMEN DER FAMILIE BAUKNECHT
Seit 1953 entwerfen und bauen wir Küchen und vermarkten diese in eigenen Werksniederlassungen direkt an den privaten Endkunden.
- Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung und/oder im telefonischen Beschwerdemanagement, vorzugsweise im Bereich Einbauküchen oder Möbel
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel)
Teamleiter kundenbetreuung, teamleiter innendienst Arbeitgeber: Dassbach Küchen Werksverkauf GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Dassbach Küchen Werksverkauf GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter kundenbetreuung, teamleiter innendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Küchen und Möbel. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für die Branche hast und wie du das Team bei der Kundenbetreuung unterstützen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement und in der Reklamationsbearbeitung verdeutlichen. Konkrete Erfolge können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Unternehmenskultur zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kenntnisse in MS Office während des Gesprächs. Wenn du praktische Beispiele nennen kannst, wie du diese Programme effektiv genutzt hast, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter kundenbetreuung, teamleiter innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über das Unternehmen Bauknecht. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Umgang mit MS Office und deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Teamleiters in der Kundenbetreuung bist. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dassbach Küchen Werksverkauf GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und im telefonischen Beschwerdemanagement. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Geschichte und die Produkte des Unternehmens, insbesondere über Einbauküchen und Möbel. Zeige während des Interviews, dass du ein echtes Interesse an der Marke und ihren Werten hast.
✨MS Office Kenntnisse demonstrieren
Da gute Kenntnisse in MS Office gefordert sind, sei bereit, deine Fähigkeiten in Outlook, Word und Excel zu erläutern. Vielleicht kannst du auch Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Teamführungskompetenzen hervorheben
Als Teamleiter ist es wichtig, deine Führungskompetenzen zu betonen. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du dein Team motivierst, Konflikte löst und die Leistung steigerst.
