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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team in der Kundenbetreuung und bearbeite Reklamationen.
- Arbeitgeber: Familienunternehmen seit 1953, spezialisiert auf Küchenbau und -vertrieb.
- Mitarbeitervorteile: Feste Anstellung mit stabilen Arbeitszeiten und einem freundlichen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines traditionsreichen Unternehmens mit direktem Kundenkontakt und Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen in Reklamationsbearbeitung und gute MS Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Möbel- und Küchenkenntnisse sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
EIN UNTERNEHMEN DER FAMILIE BAUKNECHT. Seit 1953 entwerfen und bauen wir Küchen und vermarkten diese in eigenen Werksniederlassungen direkt an den privaten Endkunden.
- Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung und/oder im telefonischen Beschwerdemanagement, vorzugsweise im Bereich Einbauküchen oder Möbel
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel)
Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung - Festanstellung Arbeitgeber: Dassbach Küchen Werksverkauf GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Dassbach Küchen Werksverkauf GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung - Festanstellung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Küchen- oder Möbelbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Beschwerdemanagement vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Reklamationsbearbeitung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends in der Küchenbranche. Zeige während des Gesprächs, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Gespür für Innovationen und Kundenbedürfnisse hast.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine MS Office Kenntnisse, insbesondere in Excel. Bereite dich darauf vor, wie du Daten analysieren und präsentieren kannst, um die Effizienz im Kundenservice zu steigern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung - Festanstellung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Familie Bauknecht und deren Geschichte. Verstehe ihre Werte und die Produkte, die sie anbieten, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Betone relevante Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung und im telefonischen Beschwerdemanagement. Stelle sicher, dass deine Kenntnisse in MS Office klar hervorgehoben werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kundenbetreuung und deine spezifischen Erfahrungen im Bereich Einbauküchen oder Möbel darlegst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind und professionell wirken. Achte besonders auf die Formatierung und die Klarheit deiner Aussagen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dassbach Küchen Werksverkauf GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und im telefonischen Beschwerdemanagement. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Kenntnisse in MS Office betonen
Da gute Kenntnisse in MS Office gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit Outlook, Word und Excel hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du diese Programme in deiner bisherigen Tätigkeit genutzt hast.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Als Teamleiter ist es wichtig, dass du deine Führungsfähigkeiten unter Beweis stellst. Denke an Situationen, in denen du ein Team geleitet oder Konflikte gelöst hast, und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Familie Bauknecht und deren Geschichte im Küchenbau. Zeige dein Interesse am Unternehmen und erkläre, warum du dort arbeiten möchtest. Dies zeigt, dass du dich engagierst und gut vorbereitet bist.
