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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenservice im Sportartikel-Versand, Bestellungen annehmen und Kunden beraten.
- Arbeitgeber: Kleines, dynamisches Team mit einem tollen Betriebsklima.
- Mitarbeitervorteile: 5 Wochen Ferien, loyales Team und gute Erreichbarkeit mit ÖV.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und bringe deine Leidenschaft für Sportartikel ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Teamfähigkeit und gute PC-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Freundliche Atmosphäre und spannende Herausforderungen warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
In einem kleinen, dynamischen Team erwarten Sie als Kaufmännische Mitarbeiterin abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice.
- Sie sind verantwortlich für den telefonischen Kontakt mit den Kunden im Bereich Sportartikel-Hartwaren-Versand.
- Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Bestellungen, die Beratung der Kunden sowie die Klärung von Unregelmässigkeiten.
- Zudem führen Sie Erfassungsarbeiten durch, die Bestellungen und Zahlungen umfassen, und arbeiten eng mit den Sachbearbeitern am Hauptsitz zusammen.
- Administrative Tätigkeiten, wie die Korrespondenz per E-Mail und Post, Mahnläufe und die Bearbeitung von Retouren, insbesondere für Warenrücksendungen ins Ausland, gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie arbeiten mit der Datenbank sowie Microsoft Office.
Wir erwarten:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung (EFZ) abgeschlossen und sind zwischen 20 und 35 Jahren alt.
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Geduld und Pünktlichkeit zeichnen Sie aus.
- Sie haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden, auch wenn diese manchmal Geduld erfordern.
- Gute PC-Kenntnisse in Word, Excel, Outlook und Datenbank-Software sind erforderlich.
- Erfahrung in der Kundenberatung ist von Vorteil.
- Sie sprechen perfekt Deutsch (Schweizerdeutsch ist Bedingung) und haben gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift; Italienischkenntnisse sind ein Plus.
- Ein Interesse an Sportartikeln rundet Ihr Profil ab.
Wir bieten:
- Unser Auftraggeber bietet Ihnen 5 Wochen Ferien.
- Ein sehr gutes Betriebsklima!
- Auch mit ÖV erreichbar.
- Ein loyales Team freut sich auf eine neue Arbeitskollegin.
Habe ich Ihr Interesse geweckt? Rufen Sie mich an - Hans Eugster oder senden Sie mir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf inkl. Foto, Zeugnisse und Diplome) per E-Mail. Diskretion wird garantiert.
Kaufmännische Mitarbeiterin 100% Arbeitgeber: dasteam ag
Kontaktperson:
dasteam ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Mitarbeiterin 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännische Mitarbeiterin interessierst, zögere nicht, direkt beim Unternehmen anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder das Unternehmen kennen. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine PC-Kenntnisse am besten präsentieren kannst. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über die Unternehmenskultur und die Benefits zu informieren, die dir geboten werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Mitarbeiterin 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf lebendig!: Dein Lebenslauf sollte nicht nur eine Liste von Stationen sein, sondern deine Persönlichkeit widerspiegeln. Zeig uns, was dich ausmacht und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Sei kreativ mit deinem Anschreiben!: Nutze dein Anschreiben, um uns zu zeigen, warum du dich für die Stelle als Kaufmännische Mitarbeiterin interessierst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du mit Herausforderungen umgehst.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dasteam ag vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über die neuesten Entwicklungen im Bereich Sportartikel und überlege, wie du deine Leidenschaft für Sport in die Gespräche einbringen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere solche, die sich auf Kundenservice und Teamarbeit beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen.
✨Praktische Übungen mit Microsoft Office
Da gute PC-Kenntnisse gefordert sind, solltest du dich mit Microsoft Word, Excel und Outlook vertraut machen. Übe, wie man Bestellungen erfasst oder E-Mails professionell verfasst, damit du im Interview sicher auftreten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der telefonische Kontakt mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, freundlich und geduldig zu sein, auch wenn du mit schwierigen Kunden sprichst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
