Sr. Engagement Manager Munich, Germany

Als Senior Engagement Manager bei Databricks spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Leitung und Skalierung der Forward Deployed Engineering (FDE) Bewegung in einer Geschäftseinheit oder Region. Diese Position ist ideal für jemanden, der praktische Erfahrung mit Daten- und KI-Technologien hat, die Architektur und Lieferung tief versteht und nun in eine kundenorientierte, vertriebsnahe Führungsrolle wechseln möchte.

Sie werden als vertrauenswürdiger Berater für Führungskräfte und strategischer Partner für Account-Teams agieren, indem Sie technische Glaubwürdigkeit mit kommerzieller Wirkung kombinieren. Diese umsatzverantwortliche Rolle geht über das Management einzelner Engagements hinaus – Sie werden FDE in das breitere Plattformwachstum von Databricks einbetten und sicherstellen, dass unsere Kunden messbaren Geschäftswert aus ihren Investitionen erzielen.

Die Auswirkungen, die Sie haben werden:

• Leiten Sie die Forward Deployed Engineering Bewegung in Ihrer Region und arbeiten Sie eng mit den Führungskräften von Vertrieb, Lieferung und Field Engineering zusammen.
• Fördern Sie die Akzeptanz und Expansion, indem Sie standardisierte und angepasste Forward Deployed Engineering- und Schulungsangebote vom Entdeckungsprozess bis zum Abschluss positionieren und verkaufen.
• Integrieren Sie Dienstleistungen in Plattformangebote, um sicherzustellen, dass Kunden messbare Geschäftsergebnisse erzielen.
• Agieren Sie als technische-kommerzielle Brücke: Nutzen Sie Ihren technischen Hintergrund, um an Architekturgesprächen teilzunehmen, Lösungen zu skizzieren und Kunden zu erfolgreichen Implementierungen zu führen.
• Gestalten Sie Account-Strategien, indem Sie Dienstleistungsangebote mit den Zielen der Kunden, Transformationsfahrplänen und langfristigem Erfolg in Einklang bringen.
• Arbeiten Sie mit Partnern (GSIs, RSIs, Cloud-Anbietern) zusammen, um gemeinsam zu verkaufen, gemeinsame Account-Strategien zu entwickeln und integrierte Dienstleistungen anzubieten.
• Bringen Sie Branchenerfahrung in Gespräche mit Kunden ein, indem Sie die Möglichkeiten demonstrieren, Nachfrage schaffen und Glaubwürdigkeit als vertrauenswürdiger Berater aufbauen.
• Demonstrieren Sie technische Tiefe auf Databricks und Daten-/KI-Plattformen, um Engagements zu skizzieren, Lösungen zu unterstützen und technische Gespräche zu leiten.
• Coachen und betreuen Sie Junior Engagement Managers, um die Entwicklung von Kollegen und die Übernahme von Best Practices zu unterstützen.

Was wir suchen:

• Starker Hintergrund in kundenorientierten Rollen, einschließlich Beratung, Lösungsgestaltung und Executive Engagement, mit der Fähigkeit, an Architekturgesprächen teilzunehmen und technische Designs in Geschäftsergebnisse zu übersetzen.
• Tiefe Branchenerfahrung mit der Fähigkeit, die Sprache der Kunden zu sprechen und relevante Anwendungsfälle zu demonstrieren.
• Umfangreiche Erfahrung im Vertrieb und in der Leitung von Professional Services, idealerweise im Bereich Daten und KI.
• Solides technisches Wissen über Daten- und KI-Plattformen (vorzugsweise Databricks) mit der Fähigkeit, Service-Engagements zu skizzieren und zu lösen.
• Starke Fähigkeiten im Programmmanagement und in der Überwachung der Lieferung, mit der Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams auf die Ergebnisse der Kunden auszurichten.
• Exzellente Kommunikations-, Einfluss- und Verhandlungsfähigkeiten gegenüber Führungskräften, technischen Teams, Partnern und internen Stakeholdern.
• Reise zu Kunden 20% der Zeit.

Über Databricks:

Databricks ist das Unternehmen für Daten und KI. Mehr als 10.000 Organisationen weltweit – darunter Comcast, Condé Nast, Grammarly und über 50% der Fortune 500 – verlassen sich auf die Databricks Data Intelligence Platform, um Daten, Analysen und KI zu vereinheitlichen und zu demokratisieren. Databricks hat seinen Hauptsitz in San Francisco, mit Büros auf der ganzen Welt und wurde von den ursprünglichen Schöpfern von Lakehouse, Apache Spark, Delta Lake und MLflow gegründet.

Vorteile:

Bei Databricks bemühen wir uns, umfassende Vorteile und Vergünstigungen anzubieten, die den Bedürfnissen aller unserer Mitarbeiter gerecht werden.

Unser Engagement für Vielfalt und Inklusion:

Bei Databricks setzen wir uns dafür ein, eine vielfältige und inklusive Kultur zu fördern, in der jeder erfolgreich sein kann. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Einstellungspraktiken inklusiv sind und den Standards der Chancengleichheit entsprechen.

Personen, die eine Anstellung bei Databricks suchen, werden unabhängig von Alter, Hautfarbe, Behinderung, Ethnie, Familien- oder Familienstand, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Sprache, nationaler Herkunft, körperlicher und geistiger Fähigkeit, politischer Zugehörigkeit, Rasse, Religion, sexueller Orientierung, sozioökonomischem Status, Veteranenstatus und anderen geschützten Merkmalen berücksichtigt.

Compliance:

Wenn der Zugang zu exportkontrollierten Technologien oder Quellcodes für die Erfüllung der Arbeitsaufgaben erforderlich ist, liegt es im Ermessen des Arbeitgebers, ob er für solche Positionen eine US-Regierungslizenz beantragt, und der Arbeitgeber kann es ablehnen, mit einem Bewerber allein aus diesem Grund fortzufahren.