Partner Solutions Architect (GSI) - AMER West

Wir sind die internen Produktexperten von Datadog. Das technische Lösungsteam ermöglicht das weltweite Wachstum von Datadog, indem es potenzielle Kunden schult und sicherstellt, dass bestehende Kunden zufrieden und erfolgreich sind. Der Partner Solutions Architect (PSA) ist ein Datadog-Experte, der eng mit dem Director of Partner Solutions Architects von Datadog zusammenarbeitet und unserem Geschäftsbereich Channels & Alliances zugeordnet ist. Der PSA ist verantwortlich für die Unterstützung einer Vielzahl technischer Initiativen und Aktivitäten für unsere Partner (z. B.: Cloud-Migration, Anwendungsmodernisierung, DevOps-Transformation). Sie sind verantwortlich für die Ergebnisse dieser Initiativen und arbeiten häufig mit sowohl Datadog- als auch Partnerressourcen zusammen, um den Erfolg voranzutreiben. Der PSA ist ein vertrauenswürdiger technischer Berater für unseren Partnerkanal.

Bei Datadog legen wir Wert auf unsere Bürokultur - die Beziehungen und die Zusammenarbeit, die sie aufbaut, und die Kreativität, die sie mit sich bringt. Wir arbeiten in einem hybriden Arbeitsplatz, um sicherzustellen, dass unsere Datadogs eine Work-Life-Harmonie schaffen können, die am besten zu ihnen passt.

Was Sie tun werden:

• Sicherstellen des erfolgreichen Onboardings, der Schulung, der Befähigung und der Zertifizierung von technischen Ressourcen der Partner;
• Teilnahme an regelmäßigen gemeinsamen Geschäftsplanungs- und Überprüfungssitzungen, um eine direkte Abstimmung zwischen Datadog und den technischen Teams der Partner sicherzustellen;
• Interne Zusammenarbeit zur Unterstützung technischer Initiativen der Partner wie Endkunden-Demonstrationen und Nachweise des Wertes;
• Workshops zur Befähigung des Partnerteams; Bewertung, Beratung und Coaching zu bewährten Verfahren;
• Vertretung der technischen Anliegen der Partner (Anwendungsfälle, Funktionsanfragen, Supportprobleme usw.) gegenüber internen Teams und Mitarbeitern von Datadog und Unterstützung bei der Lösung dieser Anliegen;
• Regelmäßige Analyse und Verständnis der Serviceangebote der Partner sowie Empfehlungen zur Verbesserung des Wertes dieser Dienstleistungen durch größere oder verbesserte Nutzung der Funktionen und Möglichkeiten von Datadog;
• Zusammenarbeit mit den Produktmanagement-, Ingenieur- und technischen Serviceteams von Datadog, um neue Funktionen und Möglichkeiten zu identifizieren und zu priorisieren;
• Kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung von bewährten Verfahren für die Annahme und den Erfolg der Datadog-Plattform.

Wer Sie sind:

• Besitzen Sie eine solide technische Grundlage mit praktischer Erfahrung in der IT-Entwicklung und/oder -Betrieb;
• Haben Sie eine nachweisbare Erfolgsbilanz und eine unermüdliche Leidenschaft für das Lernen; erfolgreiche Kandidaten für diese Position haben typischerweise 10-15 Jahre Erfahrung in einer kunden- oder partnerorientierten technischen Rolle;
• Ein selbstmotivierter, technikaffiner Fachmann mit solidem Geschäftssinn; Fähigkeit, den Wert von Datadog vom Serverraum bis zum Vorstandssaal zu artikulieren;
• Erwünschte praktische Erfahrung in zwei oder mehr der folgenden Bereiche: Observability: Datadog, Splunk, AppD, New Relic oder Dynatrace; Public Cloud: AWS, Azure, GCP oder Alibaba; CI / CD: Jenkins, Gitlab;
• Bonuspunkte: Frühere Erfahrung in einer technischen Rolle für oder zur Unterstützung von Vertriebspartnern (Systemintegratoren, Managed Services Provider usw.); Frühere Erfahrung mit Datadog und/oder anderen Cloud-Überwachungstools (APM); Frühere Erfahrung mit Ursachenanalyse, Fehlersuche, Debugging.

Datadog schätzt Menschen aus allen Lebensbereichen. Wir verstehen, dass nicht jeder alle oben genannten Qualifikationen am ersten Tag erfüllt. Das ist in Ordnung. Wenn Sie leidenschaftlich an Technologie interessiert sind und Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln möchten, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben.

Vorteile und Wachstum:

• Best-in-Class Onboarding;
• Mentoren- und Buddy-Programm für interne Vernetzung;
• Aktienoptionen für neue Mitarbeiter (RSUs) und Mitarbeiteraktienkaufplan (ESPP);
• Kontinuierliche berufliche Entwicklung, Produktschulungen und Karriereplanung;
• Eine inklusive Unternehmenskultur, in der Sie unseren Community Guilds und Inclusion Talks beitreten können.

Die oben genannten Vorteile und Wachstumschancen können je nach Land Ihres Arbeitsortes und der Art Ihrer Anstellung bei Datadog variieren. Datadog bietet ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein Aktienpaket und kann variable Vergütung beinhalten. Die tatsächliche Vergütung basiert auf Faktoren wie den Fähigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen des Kandidaten. Darüber hinaus bietet Datadog eine breite Palette von umfassenden und inklusiven Mitarbeiterleistungen für diese Rolle, einschließlich Gesundheitsversorgung, Zahnmedizin, Elternplanung und psychischer Gesundheitsleistungen, einem 401(k)-Plan und -Zuschuss, bezahltem Urlaub, Fitnessrückerstattungen und einem vergünstigten Mitarbeiteraktienkaufplan.

Das vernünftig geschätzte Jahresgehalt für diese Rolle bei Datadog liegt zwischen 143.000 und 209.000 USD.

Datadog ist die führende Plattform für Beobachtbarkeit und Sicherheit im KI-Zeitalter und bietet Unternehmen eine einheitliche Sichtbarkeit über den Technologiestack, um Komplexität in großem Maßstab zu verwalten. Es bringt Anwendungen, Infrastruktur, Daten, Modelle und Sicherheit an einem Ort zusammen und nutzt KI, um Probleme zu erkennen und zu lösen, bevor sie die Kunden beeinträchtigen. Global vertrauen Fortune-500-Unternehmen und schnell wachsende KI-Führer auf Datadog, um Unternehmen zu ermöglichen, schneller mit Klarheit und Vertrauen zu agieren.

Chancengleichheit bei Datadog: Datadog ist stolz darauf, allen unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber unabhängig von strafrechtlichen Verläufen, gemäß den gesetzlichen Anforderungen.