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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere niederländischen Kunden bei technischen Fragen zur DATAflor Software.
- Arbeitgeber: DATAflor, ein innovatives Unternehmen mit einem wertschätzenden Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Andere Informationen: Moderne Büroausstattung, kostenlose Getränke und ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden mit deiner Technikbegeisterung.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Niederländischkenntnisse sowie Kundenorientierung sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Aufgaben
Dein zukünftiger Aufgabenbereich
- Du unterstützt unsere niederländischen Kundinnen und Kunden – am Telefon und durch Onlinesupportsysteme – aktiv und freundlich bei allen technischen Fragen rund um unsere DATAflor Software.
- Du beantwortest alle programmbezogenen Anfragen und erarbeitest Lösungswege.
- Bei der Suche nach der optimalen Lösung für unsere Kundschaft kommunizierst Du selbständig mit anderen Abteilungen im Unternehmen.
- Du hast Lust, bei Bedarf auch Online-Seminare oder Projektschulungen durchzuführen und Schulungskonzepte und Schulungsvideos zu erstellen.
Qualifikation
- Fließende Deutsch- und Niederländischkenntnisse in Wort und Schrift
- Begeisterung für Technik und IT
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am Umgang mit Kunden, Hilfsbereitschaft
- Kommunikationsstark und lösungsorientiert
Benefits
Das erwartet Dich bei uns
- Perfekte technische Ausstattung
- Onboarding und Ausbildung für die notwendigen Systeme und Prozesse
- Kollegiale und wertschätzende Umgebung
- Festanstellung, unbefristeter Vertrag, hauseigenes Tarifmodell
- 30 Tage Urlaub
- An Brückentagen nach bundeseinheitlichen Feiertagen immer frei
- Heiligabend und Silvester immer frei (ohne Abzug eines Urlaubstags)
- Betriebszugehörigkeit wird mit zusätzlichen Urlaubstagen belohnt
- Unfallversicherung, die auch im privaten Umfeld greift
- Moderne Büroausstattung, höhenverstellbarer Schreibtisch
- Flexible Arbeitszeiten (40 Stunden / Woche, auch andere Modelle möglich)
- 2 Tage pro Woche mobiles Arbeiten möglich
- Bike-Leasing
- Gut erreichbar per Bus und Auto, ausreichend Parkplätze
- Abschließbarer Unterstand für Fahrräder und E-Scooter
- Kostenfreies Laden von E-Autos, E-Bikes und E-Scooter
- Kostenfreie Getränke, Obstkorb, Duschmöglichkeit
- Subventioniertes Mittagessen: abwechslungsreiche Gerichte von Meyer Menü
- Schöne Laufstrecken in der Nähe, Kicker und vieles mehr
Du möchtest Teil des DATAflor-Teams werden? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Mitarbeiter*in IT Support Niederländisch (m/w/d) Arbeitgeber: DATAflor AG
Kontaktperson:
DATAflor AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in IT Support Niederländisch (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du unsere DATAflor Software gut kennst. Zeige uns, dass du nicht nur die technischen Fragen beantworten kannst, sondern auch ein echtes Interesse an der Lösung von Kundenproblemen hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder uns empfehlen kann. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in IT Support Niederländisch (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung die Begriffe und den Stil aus der Stellenbeschreibung aufgreifst. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstehst und gut zu uns passt.
Struktur ist alles: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Das erleichtert uns das Lesen und zeigt, dass du organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und deine Unterlagen besser verwalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAflor AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der DATAflor Software gut verstehst. Informiere dich über häufige technische Probleme und deren Lösungen, um im Interview selbstbewusst antworten zu können.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis gestellt hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Lösungsansätze du entwickelt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch weniger technikaffinen Kunden helfen kannst.
✨Vorbereitung auf Schulungen
Wenn du Interesse an der Durchführung von Online-Seminaren hast, bereite dich darauf vor, wie du Schulungskonzepte entwickeln würdest. Denke an kreative Ansätze, um Inhalte ansprechend zu vermitteln und überlege dir, welche Tools du dafür nutzen könntest.