Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Install and configure software solutions while supporting users with IT issues.
- Arbeitgeber: Join a tech-savvy company that values teamwork and customer service.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, 30 vacation days, and modern office perks.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team and make a real impact on clients' businesses.
- Gewünschte Qualifikationen: You need an IT background and strong communication skills.
- Andere Informationen: Participate in fun sports events and enjoy a friendly work environment.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben Dein Aufgabengebiet ist vielseitig! Du installierst und konfigurierst Softwarekomponenten unserer Branchenlösungen und integrierst diese in die IT-Landschaft unserer Kund*innen. Du weist diese in die Nutzung ihrer neuen Software ein, erfasst, analysierst und behebst verschiedene IT-relevante Probleme unserer Anwendenden im Hard- und Softwarebereich. Außerdem beantwortest Du programmbezogene Anfragen und erarbeitest Lösungswege – per Telefon oder über unser Onlinesupportsystem. Du arbeitest vertriebsunterstützend und hilfst unseren User*innen die passenden Software-Erweiterungen zu finden, die ihr Unternehmen weiter bringen. Weiterhin kümmerst Du Dich um die Behebung von IT-relevanten Probleme unserer Mitarbeitenden im Hard- und Softwarebereich und um die Netzwerkadministration. Qualifikation Mit diesem Profil passt Du zu uns Begeisterung für Technik und IT Spaß an Teamarbeit Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Freude am Umgang mit Kunden, Hilfsbereitschaft Kommunikationsstark und lösungsorientiert Bereitschaft, 1-2 Mal im Monat einen Kundentermin vor Ort wahrzunehmen Du bringst Deine Erfahrung und Qualifikationen ein: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Betriebssystemen Gute Kenntnisse im Bereich Administration, Betrieb, Konfiguration und Monitoring von Netzwerken (WAN, Client/Server) Freundlicher Umgang mit Kund*innen Gutes Deutsch in Wort und Schrift Serviceorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit Benefits Das erwartet Dich bei uns Perfekte technische Ausstattung Onboarding und Ausbildung für die notwendigen Systeme und Prozesse Kollegiale und wertschätzende Umgebung Festanstellung, unbefristeter Vertrag, hauseigenes Tarifmodell 30 Tage Urlaub Unfallversicherung, die auch im privaten Umfeld greift moderne Büroausstattung, höhenverstellbarer Schreibtisch flexible Arbeitszeiten (40 Stunden / Woche) Bike-Leasing Gut erreichbar per Bus und Auto, ausreichend Parkplätze Abschließbarer Unterstand für Fahrräder und E-Scooter Kostenfreies Laden von E-Autos, E-Bikes und E-Scooter Kostenfreie Getränke, Obstkorb, Duschmöglichkeit Schöne Laufstrecken in der Nähe, Kicker und vieles mehr Teilnahme an Sportevents, wie Tour d\’Energie, Göttinger Altstadtlauf, Obstacle City Run etc. Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Mitarbeiter*in Serviceinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: DATAflor AG
Kontaktperson:
DATAflor AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Serviceinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Microsoft Betriebssystemen vertraut. Da du in der Position viel mit Softwareinstallationen und -konfigurationen arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du die verschiedenen Systeme gut verstehst und eventuell auch eigene Erfahrungen sammeln kannst.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Begeisterung für Technik und IT in Gesprächen oder bei Networking-Events. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Kundenservice zu sprechen. Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze Online-Plattformen und Foren, um dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im IT-Bereich zu informieren. Dies wird dir helfen, während des Bewerbungsprozesses kompetent und informiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Serviceinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere Dich über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen. Verstehe die Softwarelösungen, die sie anbieten, und wie diese in die IT-Landschaft ihrer Kunden integriert werden.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass Dein Lebenslauf und Dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone Deine Erfahrungen im IT-Bereich sowie Deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Du Deine Begeisterung für Technik und IT sowie Deine Bereitschaft zur Unterstützung von Kunden hervorhebst. Zeige, wie Du zur Lösung von IT-Problemen beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor Du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAflor AG vorbereitest
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in den gängigen Microsoft Betriebssystemen und der Netzwerkadministration zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Installation und Konfiguration von Software belegen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Situationen schildern, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast und hilfsbereit bist.
✨Teamarbeit hervorheben
Erzähle von deinen Erfahrungen in der Teamarbeit und wie du zur Unterstützung deiner Kollegen beigetragen hast. Die Fähigkeit, gut im Team zu arbeiten, ist für diese Rolle entscheidend.
✨Flexibilität und Reisebereitschaft ansprechen
Da gelegentliche Kundentermine vor Ort erforderlich sind, solltest du deine Bereitschaft zur Flexibilität und Reisebereitschaft klar kommunizieren. Das zeigt dein Engagement und deine Anpassungsfähigkeit an die Bedürfnisse des Unternehmens.
