Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with technical questions about DATAflor software via phone and online.
- Arbeitgeber: DATAflor is a leading provider of software solutions for landscaping and civil engineering in Germany.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, remote work options, and 30 days of vacation.
- Warum dieser Job: Join a supportive team and help shape the future of green technology while developing your skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Passion for tech, strong communication skills, and ideally experience in landscaping or IT support.
- Andere Informationen: Free drinks, fruit baskets, and modern office equipment await you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Herzlich willkommen bei DATAflor!
Mitarbeiter*in Support ERP Software (m/w/d) in Göttingen
Dein zukünftiger Aufgabenbereich
Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden - am Telefon und durch Onlinesupportsysteme - aktiv und freundlich bei allen technischen Fragen rund um unsere DATAflor Software. Du beantwortest alle programmbezogenen Anfragen und erarbeitest Lösungswege. Bei der Suche nach der optimalen Lösung für unsere Kundschaft kommunizierst Du selbständig mit anderen Abteilungen im Unternehmen. Du hast Lust, bei Bedarf auch Online-Seminare oder Projektschulungen durchzuführen und Schulungskonzepte und Schulungsvideos zu erstellen.
Mit diesem Profil passt Du zu uns
- Begeisterung für Technik und IT
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freude am Umgang mit Kunden, Hilfsbereitschaft
- Kommunikationsstark und lösungsorientiert
Kommst Du aus der Grünen Branche?
Du bist Landschaftsarchitekt/in, Bauingenieur/in, technische/r Zeichner/in oder GaLaBau-Techniker/in. Du kennst Dich damit in der Berufswelt und den Arbeitsprozessen unserer Kunden bestens aus. Darüber hinaus bringst Du viel Interesse an Computern und eine hohe Lernbereitschaft mit. Die programmbezogenen Kenntnisse, die Du für die technische Betreuung unserer Anwender brauchst, vermitteln wir Dir.
Oder bringst Du einen technischen Hintergrund mit?
Du bist IT-Profi und hast vielleicht sogar Erfahrungen in telefonischer Kundenbetreuung? Die Branchenkenntnisse, die Du für die kompetente Betreuung von Landschaftsgärtnern und Landschaftsarchitekten brauchst, vermitteln wir Dir.
Das erwartet Dich bei uns
- Perfekte technische Ausstattung
- Onboarding und Ausbildung für die notwendigen Systeme und Prozesse
- Kollegiale und wertschätzende Umgebung
- Festanstellung, unbefristeter Vertrag, hauseigenes Tarifmodell
- 30 Tage Urlaub
- Unfallversicherung, die auch im privaten Umfeld greift
- moderne Büroausstattung, höhenverstellbarer Schreibtisch
- flexible Arbeitszeiten (40 Stunden / Woche)
- 2 Tage pro Woche Remote (HomeOffice) für jeden
- Bike-Leasing
- Gut erreichbar per Bus und Auto, ausreichend Parkplätze
- Abschließbarer Unterstand für Fahrräder und E-Scooter
- Kostenfreies Laden von E-Autos, E-Bikes und E-Scooter
- Kostenfreie Getränke, Obstkorb, Duschmöglichkeit
- Schöne Laufstrecken in der Nähe, Kicker und vieles mehr
Wer wir sind
Seit über 40 Jahren entwickeln wir erfolgreich Softwarelösungen für den Garten- und Landschaftsbau, die Landschaftsarchitektur und den Erd- und Tiefbau. Die DATAflor AG ist Deutschlands marktführender Anbieter von "grünen" Softwarelösungen mit mehr als 80 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in Göttingen und an sieben Standorten deutschlandweit sowie Partner in den Niederlanden, Österreich und Italien.
Interesse?
Bewirb Dich ganz unkompliziert. Deine Telefonnummer reicht! Wir rufen Dich an, um zu besprechen, welche Stelle am besten zu Dir passt!
Jetzt bewerben!
Schick uns Deine Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, frühestem Eintrittstermin sowie Gehaltswunsch, möglichst per E-Mail an: bewerbung@dataflor.de
DATAflor AG, Dirk Löffler, August-Spindler-Str. 20, 37079 Göttingen Tel +49 (551) 50665-0
Support ERP Software (m/w/d) Arbeitgeber: DATAflor AG
Kontaktperson:
DATAflor AG HR Team
bewerbung@dataflor.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support ERP Software (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Technik und IT in deinem Gespräch. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du technische Probleme gelöst hast oder welche Softwarekenntnisse du bereits hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die DATAflor Software und deren Anwendung im GaLaBau. Wenn du mit den Prozessen und Herausforderungen der Branche vertraut bist, kannst du gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu sprechen. Zeige, dass du kommunikativ und lösungsorientiert bist, indem du konkrete Situationen schilderst, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Tip Nummer 4
Wenn du Interesse an Schulungen hast, erwähne dies im Gespräch. Zeige, dass du bereit bist, Online-Seminare durchzuführen und Schulungskonzepte zu entwickeln, um das Team und die Kunden zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support ERP Software (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar hervorhebst.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im Support ERP Software widerspiegelt. Betone deine technische Affinität und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich für diese Rolle qualifizieren. Gehe auf deine Begeisterung für Technik und IT ein.
E-Mail-Bewerbung: Bereite deine Bewerbung als E-Mail vor. Achte darauf, dass alle Dokumente (Lebenslauf, Zeugnisse) angehängt sind und die E-Mail professionell formuliert ist. Vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltswunsch zu erwähnen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAflor AG vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und deine Begeisterung für IT zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zur DATAflor Software zu beantworten oder Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine technische Kompetenz unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Du wirst mit verschiedenen Abteilungen kommunizieren müssen, also sei bereit, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich Informationen vermittelt oder Konflikte gelöst hast.
✨Interesse an Weiterbildung zeigen
Da Schulungen und Online-Seminare Teil des Jobs sind, solltest du dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung und deine Bereitschaft, neue Konzepte zu erlernen, betonen. Erwähne eventuell bereits durchgeführte Schulungen oder Projekte, um deine Initiative zu zeigen.