Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d]
Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d]

Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d]

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf Kunden bei Anfragen und löse Probleme in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Content Management und Prozesssteuerung.
  • Mitarbeitervorteile: Home-Office, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und kostenlose Snacks.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Events.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie relevante Erfahrung oder Ausbildung.
  • Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten durch Workshops und Seminare.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Zum Portfolio zählen die Bereiche Enterprise Content Management, Geschäftsprozesssteuerung, E-Mail-Security sowie Lösungen für das effiziente Ressourcen- und Personalmanagement.

  • Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien in einer offenen Arbeitsatmosphäre
  • Home-Office-Möglichkeiten und flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance
  • Regelmäßige Team-Events und monatliche „Get-Together“ mit gemeinsamen Essen und spannenden Aktivitäten
  • 30 Tage Urlaub zur Erholung und zum Abschalten
  • Leckerer Kaffee, Tee und frisches Obst zur freien Verfügung
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Workshops und Seminare alternativ eine Berufsausbildung mit relevanter Erfahrung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d] Arbeitgeber: dataglobal Group GmbH

Als Arbeitgeber bietet unser Unternehmen eine inspirierende Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, die Kreativität und Eigenverantwortung fördern. Wir legen großen Wert auf die Work-Life-Balance unserer Mitarbeiter durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, während regelmäßige Team-Events und ein offenes Miteinander den Zusammenhalt stärken. Zudem unterstützen wir die persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Workshops und Seminare, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle macht, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
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Kontaktperson:

dataglobal Group GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d]

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Enterprise Content Management und E-Mail-Security. Zeige, dass du ein echtes Interesse an unserer Arbeit hast.

Tip Nummer 3

Praktische Erfahrungen sind wichtig! Wenn du die Möglichkeit hast, ein Praktikum oder eine Werkstudententätigkeit in einem ähnlichen Bereich zu absolvieren, nutze diese Chance. Das zeigt Engagement und gibt dir wertvolle Einblicke.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv! Nach dem Bewerbungsgespräch kannst du eine kurze Dankes-E-Mail senden, in der du dein Interesse an der Position nochmals bekräftigst. Das hinterlässt einen positiven Eindruck und zeigt deine Motivation.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d]

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Empathie und Geduld im Umgang mit Kunden
Multitasking-Fähigkeiten
Teamfähigkeit
Technisches Verständnis für Softwarelösungen
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Zeitmanagement
Kenntnisse in Enterprise Content Management
Erfahrung im Umgang mit E-Mail-Security-Lösungen
Fähigkeit zur Prozessoptimierung
Interkulturelle Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an, um mehr über die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle als Customer Care Agent an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung hervor.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und keine Informationen fehlen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dataglobal Group GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in diesem Unternehmen arbeiten möchtest. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Sprachkenntnisse

Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest beispielsweise ein kurzes Gespräch auf Englisch führen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d]
dataglobal Group GmbH
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  • Customer Care Agent Deutsch / Englisch [m/w/d]

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-27

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    dataglobal Group GmbH

    50 - 100
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