Einleitung
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiter wachsen und Innovationen vorantreiben. Wir bieten Ihnen ein spannendes und herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt.
Aufgaben
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Dann bist Du bei uns genau richtig!
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Durchführung von Umzügen
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
- Unterstützung von IT-Projekten
- Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
Skills
- Freude am selbstständigen Arbeiten
- Motivation, dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sind vorteilhaft
- Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
- Erfahrungen im Remote Support sind wünschenswert
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Bewerbung ohne Anschreiben
- Prämie „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung
- Zuschuss zum Deutschlandticket, „JobRad“, Teilnahme an Corporate Benefits, ein Fanshop für Mitarbeiter*innen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, u.v.m.
- Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Einarbeitung
- Förderung des abteilungsinternen und unternehmensweiten Teamgedankens durch regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg)
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem.
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Kontaktperson:
Datagroup Ag HR Team