Deine Aufgaben Konzeption, Entwicklung und Weiterentwicklung von Schnittstellen innerhalb eines ITSM-Tools (z. B. Orchestra oder vergleichbar) Integration von Drittsystemen (z. B. Monitoring-, ERP-, HR- oder CMDB-Systeme) über APIs, Webservices oder Middleware Analyse und Optimierung bestehender ITSM-Prozesse (Incident, Change, Problem, Service Request etc.) Implementierung und Automatisierung von Workflows und Geschäftsprozessen Customizing und technische Erweiterung der ITSM-Plattform Sicherstellung von Datenkonsistenz und -qualität zwischen angebundenen Systemen Mitarbeit bei Releasewechseln, Updates und technischen Weiterentwicklungen Technische Dokumentation von Schnittstellen, Datenflüssen und Prozessen Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Service-Ownern und Infrastruktur-Teams Das bringst du mit Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Entwicklung und Integration von Schnittstellen (REST, SOAP, JSON, XML) Kenntnisse in mindestens einer gängigen Programmiersprache (z. B. Java, JavaScript, Python oder C#) Erfahrung mit ITSM-Tools (z. B. Orchestra oder vergleichbare Systeme) Verständnis von ITIL-Prozessen und Service-Management-Strukturen Erfahrung im Umgang mit Datenbanken (SQL) Kenntnisse in Workflow-Design und Prozessmodellierung von Vorteil Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke sowie sehr gute Deutsch (C2) - und gute Englischkenntnisse (B2) Was wir bieten Deine sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Maximale Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten nach Absprache bis zu 100% möglich Flexibilität – Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte Top Equipment – Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 37€ Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management Wachstum - gemeinsam planen wir deine berufliche Entwicklung und unterstützen dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für deine Zufriedenheit Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage mit Ausblick über Berlin und wirklich gutem Kaffee #J-18808-Ljbffr
Developer Interfaces & Processes – ITSM (all genders Arbeitgeber: Datagroup Ag
DATAGROUP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Einkäufer und Partner Manager im Bereich Telefonie- und Konferenztechnik eine unbefristete Anstellung mit maximaler Work-Life-Balance bietet. Du profitierst von flexiblen Arbeitsmodellen, modernem Equipment und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, während du in einem wertschätzenden Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und einem starken Teamgeist arbeitest. Zudem sorgt die zentrale Lage des Büros für eine gute Erreichbarkeit und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
