Auf einen Blick
- Aufgaben: Du löst IT-Probleme und unterstützt Kunden in flexiblen Schichten.
- Arbeitgeber: Ein modernes Unternehmen, das Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Home-Office, Gesundheitsbonus und kostenlose Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld mit viel Raum fĂĽr Wachstum.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Kommunikationsfreude und Interesse an IT-Themen.
- Andere Informationen: Büro mit Wasserblick, guter Kaffee und regelmäßige Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben
- In flexiblen Tagschichten bist du am Start, wenn beim Kunden Probleme auftreten.
- Du bearbeitest Störungsmeldungen, welche in erster Hand nicht gelöst werden konnten.
- Als Fachmann für Windows schaltest du dich von der Ferne auf die Rechner der Kunden und findest heraus, was dort schiefläuft.
- Gemeinsam mit deinem Team analysierst du Probleme und hilfst den Anwender*innen in ihrer Not in einer professionellen Enterprise Umgebung.
- Engagierte Zusammenarbeit mit Kunden, die ĂĽber geringe IT-Erfahrungen verfĂĽgen.
Skills
- Flexible Arbeitszeiten am Tag sind genau dein Ding.
- Du liebst Herausforderungen und behältst dabei immer einen kühlen Kopf.
- Deine Leidenschaft ist es, mit Menschen zu kommunizieren.
- Du magst es, strukturiert zu arbeiten und hast evtl. auch schon Vorkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen oder hast Interesse daran, dazuzulernen.
- Du sprichst sehr gutes Deutsch und kannst dich auf Englisch gut mitteilen.
- Hast du Erfahrung mit Powershell, Druckern, Softwareverteilung oder Skripting? Wir hören gern mehr darüber!
Was wir bieten
- Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit.
- Maximale Work-Life-Balance – Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT.
- Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten.
- Arbeite wo Du willst – Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich.
- Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 35€.
- Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management.
- Wachstum – gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Du bist uns wichtig – mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit.
- Nahbar – Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege.
- Im Herzen der Stadt – Büro mit guter ÖPNV-Anbindung, Wasserblick und wirklich (!!!) gutem Kaffee.
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IT Client Management (all genders) Arbeitgeber: Datagroup Ag
Kontaktperson:
Datagroup Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Client Management (all genders)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du mit Kunden arbeiten wirst, die möglicherweise wenig IT-Erfahrung haben, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 2
Hebe deine Flexibilität hervor! Da flexible Arbeitszeiten ein wichtiger Bestandteil dieser Position sind, solltest du betonen, wie du dich an verschiedene Arbeitszeiten anpassen kannst. Überlege dir auch, wie du in der Vergangenheit mit wechselnden Anforderungen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da Kenntnisse in Powershell, Druckern und Softwareverteilung von Vorteil sind, solltest du dich mit diesen Themen vertraut machen. Zeige dein Interesse am Lernen und wie du dich in der Vergangenheit in neue Technologien eingearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Betone deine Teamfähigkeit! In dieser Rolle wirst du eng mit deinem Team zusammenarbeiten, um Probleme zu lösen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Client Management (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir die Kommunikation mit Menschen ist und welche Erfahrungen du in diesem Bereich hast.
Erwähne technische Kenntnisse: Wenn du Erfahrung mit Powershell, Druckern oder Ticketsystemen hast, stelle sicher, dass du dies in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darstellst. Zeige, dass du bereit bist, dazuzulernen.
Persönliche Note: Füge eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Unternehmenskultur anspricht. Dies kann helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Datagroup Ag vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position Fachkenntnisse in Windows und möglicherweise Powershell erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, mit Kunden zu kommunizieren, die möglicherweise wenig IT-Erfahrung haben. Bereite Beispiele vor, in denen du komplexe technische Informationen einfach erklärt hast oder wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Stelle erfordert flexible Arbeitszeiten. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit mit flexiblen Arbeitszeiten umgegangen bist und warum du diese Art von Arbeitsumgebung schätzt.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung an. Zeige dein Interesse an persönlichem Wachstum, indem du Fragen zu den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten stellst und wie du diese nutzen möchtest, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.