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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei IT-Störungen und analysiere Probleme remote.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen, das IT-Lösungen für Kunden bereitstellt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Gesundheitsbonus.
- Warum dieser Job: Wachse in einem unterstützenden Team mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und Spaß bei Teamevents.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Affinität, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, analytische Fähigkeiten.
- Andere Informationen: Standortunabhängige Arbeit und ein Büro im Herzen der Stadt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Unterstützung unserer Kunden über remote-Zugriff von deinem Büroarbeitsplatz aus
- Annahme von IT-Störungen und deren fachliche Analyse sowie Bearbeitung
- Validierung der Störungsquelle, Priorisierung und Erstanalyse
- Ticketbearbeitung: z.B. Snapshot Planung und Durchführung, Logfile-Analysen, Storage-Erweiterungen, Fehlerbehebungen auf Serverbasis
- Technischer Support für Windows, Office und kundenspezifische Anwendungen
- Im Rahmen der Qualitätssicherung gehört die Dokumentation und Koordination in überwiegend deutscher und teilweise englischer Sprache zu deinen Aufgaben
Skills
- Du liebst Herausforderungen und behältst dabei immer einen kühlen Kopf
- Flexible Arbeitszeiten, auch in der Nacht, sind genau Dein Ding
- Im Idealfall hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung zum „Fachinformatiker Systemintegration (all genders)“ oder hast als Quereinsteiger*in eine hohe IT-Affinität
- Deine Leidenschaft ist es, mit Menschen zu kommunizieren
- Du magst es, strukturiert zu arbeiten und hast evtl. auch schon Vorkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen oder hast Interesse daran, dazu zu lernen
- Idealerweise hast du Erfahrung im Bereich Windows- oder Linux-Server sowie Active Directory
- Gute analytische Fähigkeiten zeichnen Dich aus
- Du sprichst sehr gutes Deutsch und kannst Dich auf Englisch gut mitteilen
Was wir bieten
- Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
- Maximale Work-Life-Balance - Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT.
- Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
- Arbeite wo Du willst - Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich
- Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 30€
- Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
- Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
- Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage mit guter ÖPNV-Anbindung
IT-Systemadministrator im 24x7 für Applikationssupport (all genders) Arbeitgeber: Datagroup Ag
Kontaktperson:
Datagroup Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Systemadministrator im 24x7 für Applikationssupport (all genders)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Applikationssupport tätig sein wirst, solltest du dich mit häufigen IT-Störungen und deren Lösungen vertraut machen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Vorstellungsgesprächs klar und strukturiert kommunizierst. Übe, technische Probleme einfach zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unsere Unternehmenskultur! Schau dir unsere Website an und finde heraus, was uns als Arbeitgeber auszeichnet. Das hilft dir, im Gespräch authentisch zu sein und zu zeigen, dass du gut zu uns passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemadministrator im 24x7 für Applikationssupport (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des IT-Systemadministrators zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im Bereich IT-Support und Ticketbearbeitung.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir Kommunikation ist und welche Erfahrungen du in diesem Bereich hast.
Dokumentation und Nachweise: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Zeugnisse und eventuell Zertifikate beifügst. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Datagroup Ag vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Fokus hat, solltest du dich auf Fragen zu Windows- und Linux-Servern sowie Active Directory vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten hervorzuheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder technische Unterstützung zu bieten.
✨Flexibilität und Stressresistenz zeigen
Die Stelle erfordert die Bereitschaft, auch nachts zu arbeiten und in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist.
✨Interesse an kontinuierlichem Lernen ausdrücken
Da das Unternehmen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, solltest du dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung betonen. Sprich darüber, welche neuen Technologien oder Fähigkeiten du erlernen möchtest und wie dies zur Verbesserung deiner Arbeit beitragen kann.
