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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der IT-Held vor Ort, kümmerst dich um Hardware und Software bei unseren Kunden.
- Arbeitgeber: DATAGROUP ist ein führender IT-Dienstleister in Deutschland mit einem innovativen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmodelle, Hansefit-Mitgliedschaft und günstiges Fahrrad-Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer offenen Kultur mit flachen Hierarchien und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung möglich, sichere Arbeitsplätze und ein tolles Onsite-Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DATAGROUP in Oldenburg oder Hybrid. DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Aufgaben:
- Durchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unseren Kunden
- Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie ggf. die Einweisung der Anwender
- Betreuung der Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern, Monitoren, Kassensystemen, Medientechnik)
- Ticketaufnahme und deren Bearbeitung und Dokumentation
- Einrichtung der Arbeitsplätze sowie Unterstützung bei IT-Rollouts und IT-Umzügen
Du verfügst über:
- eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich als Fachinformatiker Systemintegration oder IT-Systemkaufmann, eine vergleichbare Aus-, Weiterbildung oder Umschulung mit bereits mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support
- Berufserfahrung im Anwender- bzw. vor Ort Support und Kenntnisse im Bereich Standard-Hardware
- Kundenfreundlichkeit und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- einen gültigen Führerschein der Fahrzeugklasse B
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1)
Was wir bieten:
- Eine Hansefitmitgliedschaft
- Ein günstiges Fahrrad-Leasing (JobRad)
- Eine vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach mehrmonatiger Einarbeit vor Ort
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein interessantes Onsite Arbeitsumfeld bei unserem Kunden mit Nutzung der dortigen Einrichtungen
Technical Field Service Support (all genders) Arbeitgeber: DATAGROUP BIT Oldenburg GmbH
Kontaktperson:
DATAGROUP BIT Oldenburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Field Service Support (all genders)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Systeme, die DATAGROUP verwendet. Wenn du weißt, welche Hardware und Software im Einsatz sind, kannst du gezielt Fragen stellen und dein Wissen während des Vorstellungsgesprächs unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im IT-Support demonstrieren. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Techniken du angewendet hast, um Kunden zufrieden zu stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von DATAGROUP über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice und die IT-Branche. Unternehmen suchen nach Kandidaten, die nicht nur die technischen Fähigkeiten haben, sondern auch eine positive Einstellung und die Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Field Service Support (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DATAGROUP und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen IT-Services und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Technical Field Service Support wichtig sind. Betone deine Ausbildung im IT-Bereich sowie deine Berufserfahrung im IT-Support.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei DATAGROUP arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Stelle passen. Gehe auf deine Kundenorientierung und deine technische Expertise ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über das Bewerbungsformular auf der Website von DATAGROUP ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP BIT Oldenburg GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass Du Deine Kenntnisse im Bereich Hard- und Software auf den neuesten Stand bringst. Sei bereit, spezifische Fragen zu gängigen IT-Problemen und deren Lösungen zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest Du Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die Deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Deine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise zeigen.
✨Vorbereitung auf praktische Aufgaben
Bereite Dich darauf vor, möglicherweise praktische Aufgaben oder Szenarien während des Interviews zu lösen. Dies könnte das Einrichten eines Arbeitsplatzes oder das Beheben eines technischen Problems umfassen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von DATAGROUP, indem Du Fragen zu Teamarbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und der allgemeinen Arbeitsatmosphäre stellst. Das zeigt, dass Du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.