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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete vor Ort IT-Support und konfiguriere Arbeitsplätze für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit offener und kooperativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Hansefit-Mitgliedschaft, günstiges Fahrrad-Leasing und subventionierte Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt vor Ort und unterstütze Kunden direkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Durchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unseren Kunden
- Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen sowie ggf. die Einweisung der Anwender
- Betreuung der Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern, Monitoren, Kassensystemen, Medientechnik)
- Ticketaufnahme und deren Bearbeitung und Dokumentation
- Einrichtung der Arbeitsplätze sowie Unterstützung bei IT-Rollouts und IT-Umzügen
Skills
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich als Fachinformatiker Systemintegration oder IT-Systemkaufmann, eine vergleichbare Aus-, Weiterbildung oder Umschulung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Support
- Idealerweise Berufserfahrung im Anwender- bzw. vor Ort Support und Kenntnisse im Bereich Standard-Hardware
- Kundenfreundlichkeit und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Besitz eines gültigen Führerscheins der Fahrzeugklasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1)
Was wir bieten
- Eine Hansefitmitgliedschaft
- Ein günstiges Fahrrad-Leasing (JobRad)
- Eine vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach mehrmonatiger Einarbeit vor Ort
- Einen sicheren Arbeitsplatz
- Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein interessantes Onsite Arbeitsumfeld bei unserem Kunden mit Nutzung der dortigen Einrichtungen
Technical Field Service Support (all genders) Arbeitgeber: DATAGROUP BIT Oldenburg
Kontaktperson:
DATAGROUP BIT Oldenburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technical Field Service Support (all genders)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Field Service Support bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Projekte und Herausforderungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei der Firma arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du bereit sein, dein Wissen über Hard- und Software zu demonstrieren. Mach dich mit typischen Problemen vertraut, die Kunden haben könnten, und überlege dir, wie du diese lösen würdest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und es erleichtert uns, deine Bewerbung zu finden. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Field Service Support (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP BIT Oldenburg vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass Du Deine technischen Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich vor dem Interview auffrischst. Gehe die gängigen Probleme durch, die im IT-Support auftreten können, und überlege Dir, wie Du diese lösen würdest.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen Du Deine Kundenfreundlichkeit und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass Du die Bedürfnisse der Anwender verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Praktische Erfahrungen betonen
Sprich über Deine bisherigen Erfahrungen im Anwender- und vor Ort Support. Nenne konkrete Situationen, in denen Du erfolgreich Hardware eingerichtet oder IT-Rollouts unterstützt hast, um Deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.