**Aufgaben** * Du verantwortest die Onsite Umsetzung der 2nd Level Incidents und Requests * Du bist maßgeblich an der Behebung von Infrastruktur- und Verbindungsproblemen beteiligt * Du sorgst für die Behebung von Konfigurationsfehlern bei Switches, Routern und Access Points * Du unterstützt in derFehlerbehebung von Verbindungsproblemen bei Außendienstmitarbeiter*innen oder an Homeoffice-Arbeitsplätzen * Du stellst ein professionelles und gut organisiertes Auftreten als direkte Ansprechperson beim Kunden sicher **Skills** * Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders)) * Du bringst ein modernes IT-Verständnis sowie ausgeprägtes Interesse an aktuellen technologischen Trends (insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz) mit * Du bist in der Lage, projektabhängige Risiken frühzeitig zu erkennen, einzuordnen und entsprechend zu adressieren * Du zeichnest dich durch eine hohe Lernbereitschaft aus und bist motiviert, dich kontinuierlich in neue Themengebiete einzuarbeiten * Du besitzt die notwendige Flexibilität um mit schnellen Änderungen oder kurzfristigen Anforderungen entsprechend umgehen zu können * Du bist offen und kommunikativ und hast Freude am Austausch mit Anwender*innen und Kolleg*innen * Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B * Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse (Niveau B2) in Wort und Schrift runden dein Profil ab **Was wir bieten** * Deine Einarbeitung ist individuell und persönlich mit einem hilfsbereiten Paten * Dein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweilig * Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern * Du erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche Altersvorsorge * Dir wird ein Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung) zur Verfügung gestellt * JobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und viele Vergünstigungen durch "Corporate Benefits" * Moderne Arbeitsplätze und eine aktuelle IT-Ausstattung inkl. Mobiltelefon * Mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen * Förderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an Sportevents * Du willst dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! wir haben Standorte in ganz Deutschland!
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DATAGROUP Business Solutions Siegburg Recruiting-Team
