Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte Kundenbeziehungen und optimiere IT-Services in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: DATAGROUP ist ein führender deutscher IT-Dienstleister mit innovativer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und moderne Büros warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Karriere in einem wachsenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich sowie Erfahrung in Kundenmanagement erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und Teamaktivitäten fördern den Zusammenhalt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 84000 € pro Jahr.
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Aufgaben
- Du übernimmst die Verantwortung für Kunden, die ihre IT-Leistungserbringung als mehrjährigen Managed Service an uns outgesourced haben.
- Du verantwortest die zu erbringenden DATAGROUP Managed Services finanziell, fachlich und organisatorisch.
- Du bist erster Ansprechpartner (all genders) für den Kunden und bildest die Schnittstelle zu den leistungserbringenden Einheiten.
- Du erstellst die Geschäftsjahresplanung für die verantworteten Kunden, entwickelst die Kundenbeziehung weiter und sorgst für die stetige Optimierung der IT-Services.
Skills
- Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemkaufmann (all genders) oder ein betriebswirtschaftliches oder informationstechnisches Studium mit.
- Du verfügst über mehrjährige praktische Berufserfahrung in der Steuerung/Führung von größeren Kunden und Teams in Bezug auf vertraglich vereinbarte Managed Services.
- Deine Beratungskompetenz und Deine hohe Kundenorientierung hast Du bereits unter Beweis gestellt und vertriebliche Erfolge im Ausbau von Kundenbeziehungen erzielt.
- Du hast eine Reisebereitschaft von ca. vier Mal im Monat in den süddeutschen Raum, insbesondere nach München.
- Du hast Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse über Projektmanagement-Methoden (z.B. PRINCE II), zudem verfügst Du idealerweise bereits über gute Kenntnisse im Servicemanagement nach ITIL.
Was wir bieten
- Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur in einem Team sympathischer, hilfsbereiter Kollegen*innen.
- Förderung der Work-Life Balance durch familienfreundliche flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit mobil (z.B. von Zuhause) zu arbeiten.
- Modern ausgestattete Bürofläche am Fleet-Kanal mit höhenverstellbaren Tischen, 2 Monitoren am Arbeitsplatz, Rückzugs- und Begegnungsräumen.
- Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung durch bspw. interne Schulungsangebote.
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen.
- „JobRad“, Arbeitgeber-Zuschuss zum Deutschlandticket, Teilnahme an Corporate Benefits, ein Fanshop für Mitarbeiter*innen, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, u.v.m.
- Förderung des abteilungsinternen und unternehmensweiten Teamgedankens durch regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern sowie Sponsoring der Teilnahme unserer Mitarbeiter an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCityRun in Hamburg).
Account Manager (all genders) Arbeitgeber: DATAGROUP ( ehemals ISC Innovative Systems Consulting AG)
Kontaktperson:
DATAGROUP ( ehemals ISC Innovative Systems Consulting AG) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager (all genders)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von DATAGROUP zu vernetzen. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Position des Account Managers.
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die offene Unternehmenskultur und die Werte von DATAGROUP. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in einem ähnlichen Umfeld erfolgreich gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Projektmanagement und Servicemanagement. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis gestellt hast, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Zeige deine Reisebereitschaft
Da die Position eine Reisebereitschaft erfordert, sei bereit, dies im Gespräch zu thematisieren. Erkläre, wie du die Reisen in den süddeutschen Raum organisieren würdest und dass du flexibel bist, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DATAGROUP und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Projektmanagement und Servicemanagement sowie deine Erfolge im Kundenbeziehungsmanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position des Account Managers bist. Gehe auf deine Beratungskompetenz und Kundenorientierung ein und nenne konkrete Beispiele für deine Erfolge.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP ( ehemals ISC Innovative Systems Consulting AG) vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die offene Unternehmenskultur von DATAGROUP. Zeige während des Interviews, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, in einem Team zu arbeiten, das auf Zusammenarbeit und Unterstützung setzt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Kundenorientierung und Beratungskompetenz unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und deine Erfolge zu illustrieren.
✨Kenntnisse im Projektmanagement betonen
Da Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse über Methoden wie PRINCE II wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen in diesem Bereich hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du diese Methoden in der Vergangenheit angewendet hast, um Projekte erfolgreich zu steuern.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen als Account Manager bei DATAGROUP zu erfahren.