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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Vor Ort Support im Hard- und Softwarebereich sowie Störungsanalyse und -lösung.
- Arbeitgeber: DATAGROUP, ein führender IT-Dienstleister mit innovativer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Firmenwagen, umfangreiche Sozialleistungen und individuelle Weiterbildung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Sie ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Sie und Ihr Leben.
Aufgaben
- Durchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unserem Kunden
- Analyse und Eigenlösung der Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Einrichtung und Konfiguration von z.B. Telearbeitsplätzen sowie Einweisung der Anwender
- Betreuung von (Sonder-)Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern und Monitoren, Peripheriegeräten, Großbildscannern)
- Durchführung von Hausumzügen der IT-Komponenten
- Dokumentation der Vorgänge in unserem Ticketsystem
Skills
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung, Weiterbildung oder Umschulung
- Berufserfahrung im Anwender- bzw. Vor Ort-Support
- Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Wünschenswert sind gute Kenntnisse zur Fehlerbehebung bei Lexmark, Ricoh sowie Multifunktionsgeräten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse
- ITIL-Kenntnisse wünschenswert
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
- Führerschein Klasse B
Was wir bieten
- Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
- Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- Ein Firmenwagen wird zur dienstlichen Nutzung bereitgestellt
- Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen
- Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Sportangebote, regelmäßige Mitarbeiterfeste
- Betriebsrestaurant, Obstkorb sowie kostenloses Wasser und Kaffee
Servicetechniker/ Druckertechniker MFP (all genders) im Raum Freiburg Arbeitgeber: DATAGROUP Enterprise
Kontaktperson:
DATAGROUP Enterprise HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker/ Druckertechniker MFP (all genders) im Raum Freiburg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von DATAGROUP in Freiburg Kontakt aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über die Firma geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich, insbesondere über die Produkte, die DATAGROUP verwendet. Das zeigt, dass du engagiert und gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker/ Druckertechniker MFP (all genders) im Raum Freiburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP Enterprise vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über aktuelle Microsoft-Produkte und gängige Hardware auffrischst. Informiere dich auch über die spezifischen Drucker und Multifunktionsgeräte, die im Unternehmen verwendet werden, um bei technischen Fragen glänzen zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele für deine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du dabei auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im IT-Support beziehen. Denke an Situationen, in denen du Störungen analysiert und gelöst hast, und sei bereit, diese anschaulich zu schildern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von DATAGROUP, indem du Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten und dem Team stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit und Entwicklung im Unternehmen.