Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze ein spannendes IT-Projekt und sorge für einen reibungslosen Betrieb.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einer positiven Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und tolle Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sowie gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Unterstützung von einem ca. 6 monatigem IT-Projekt (Durchführung Hardware-Rollout)
- Sicherstellung des Betriebs in einer vielseitigen Systemlandschaft
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports remote oder direkt vor Ort
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mail oder an unserem Kundentresen
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Durchführung von Umzügen
- Pflege der Asset-Daten
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
Dein Profil
- Freude am selbstständigen Arbeiten
- Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support vorteilhaft
- Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
- Erfahrungen im Remote Support wären wünschenswert
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Erfahrung im Telefon-Support und im Umgang mit Ticketsystemen ist vorteilhaft
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
- Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
- Ohne Moos nix los: Prämie „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“ bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
- Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe
IT-Projekttechniker (Befristet) Arbeitgeber: DATAGROUP Hamburg GmbH
Als IT-Projekttechniker in unserem Unternehmen erwartet dich eine positive Arbeitsatmosphäre, die auf Teamarbeit und Kommunikation setzt. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, um eine optimale Work-Life-Balance zu gewährleisten, sowie zahlreiche Gesundheitsförderungen und attraktive Zusatzleistungen. Zudem hast du die Möglichkeit, in einem sicheren Umfeld zu arbeiten und an regelmäßigen Firmenevents teilzunehmen, was die Teambindung stärkt und den Arbeitsalltag bereichert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Projekttechniker (Befristet) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Projekttechniker bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an dem Projekt.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Fragen im 1st und 2nd Level Support und über die Hardware, mit der du arbeiten wirst. Zeig, dass du bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Arbeit im Team und die Unterstützung von Kunden zu betonen – das kommt immer gut an!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Projekttechniker (Befristet) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben des IT-Projekttechnikers passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP Hamburg GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die gängigen Hardware-Komponenten und Software-Umgebungen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, genau anschauen. Wenn du ein gutes Verständnis für Windows- und Office-Umgebungen hast, wird das deine Chancen erhöhen, da du direkt zeigen kannst, dass du die Anforderungen erfüllst.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im 1st und 2nd Level Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen zu finden, was in dieser Rolle sehr wichtig ist.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du viel mit Kunden kommunizieren wirst, übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Herausforderungen des Projekts zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den verwendeten Technologien sind immer gut!
