Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für den 2nd Level Anwender-Support und installiere IT-Systeme vor Ort.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im IT-Bereich mit einem freundlichen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und modernes Equipment.
- Weitere Informationen: Teamevents, Gesundheitswoche und attraktive Mitarbeitervorteile warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Anwender bei IT-Problemen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Anwender-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ab dem 01.09.2026 oder früher sorgst du im Großraum Bonn, Neuwied, Bad Honnef für den 2nd Level Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache im Vor-Ort-Service. Du kümmerst dich um den reibungslosen Betrieb der Office IT-Systeme. Meldungen werden von dir im Trouble Ticket System erfasst und dokumentiert, Störungsmeldungen priorisiert, klassifiziert und eskaliert. Hard- und Software (Desktop, Notebook, Drucker) installierst und konfigurierst du und unterstützt bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen). Du führst Funktions- und Verbindungstests durch.
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (all genders) oder ähnlich
- Erfahrung im Anwender-Support, im Umgang mit Ticket Systemen, dem Betriebssystem Windows 11 und den gängigen MS Office Produkten / Microsoft Office 365
- Sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B bzw. 3 ist erforderlich
- Du arbeitest gerne im Team und hilfst Anwendern gerne bei IT-Problemen. Du bist zuverlässig und serviceorientiert.
Wir bieten:
- Sicherheit - ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung
- Finanzielle Vorsorge - Zuschuss zu den Vermögenswirksamen Leistungen oder zur Betrieblichen Altersvorsorge
- Work-Life-Balance - Arbeitszeitkonto zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- Urlaub - 30 Tage pro Jahr, 32 Tage ab dem 5. Beschäftigungsjahr
- Weiterbildung - Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, zielgerichtetes Training on the Job, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in der Zukunftsbranche IT, Zertifikatserwerb
- Moderne Arbeitsplätze - neuestes IT-Equipment
- Deutschlandticket - Bezugsmöglichkeit zu vergünstigten Konditionen
- Bikeleasing - Möglichkeit, ein Fahrrad (z.B. ein Rennrad, Mountainbike oder E-Bike) zu leasen
- Teamevents - Firmenfeste wie Sommerfest und Weihnachtsfeier, Firmenläufe, monatliche Verlosung toller Preise
- Gesundheitswoche - mit Angeboten zum aktiven Mitmachen und Vorträgen zum gesunden Lebensstil, gesunder Ernährung und Prävention
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende - Empfehlungsprogramm mit attraktiver Prämie
- Arbeitsatmosphäre - kurze Kommunikations- und Entscheidungswege, Duz-Kultur, lockerer und freundlicher Umgang miteinander
- DATAGROUP Fanshop - Zugang zu hochwertigen, gebrandeten Produkten für Mitarbeitende und Willkommensgutschein für neue Kolleginnen und Kollegen
- Corporate Benefits - Zugang zu exklusiven, rabattierten Mitarbeiterangeboten für persönliche Einkäufe bei namhaften Anbietern
IT-Techniker (all genders) Onsite-Support im Großraum Bonn, Neuwied, Bad Honnef Arbeitgeber: DATAGROUP Köln
Als IT-Techniker (all genders) im Großraum Bonn profitierst du von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung und einer hervorragenden Work-Life-Balance dank eines Arbeitszeitkontos. Unsere moderne Arbeitsumgebung, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Teamevents fördern nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch ein starkes Gemeinschaftsgefühl. Mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr und zusätzlichen Vorteilen wie Bikeleasing und einem Zugang zu exklusiven Mitarbeiterangeboten, bieten wir dir die ideale Grundlage für eine erfüllende Karriere in der zukunftsorientierten IT-Branche.
