Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite IT-Services und koordiniere spannende Projekte in einer dynamischen Kundenumgebung.
- Unternehmen: DATAGROUP Rhein-Main GmbH, ein führender IT-Dienstleister in Deutschland.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung und mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, individuelle Förderung und zahlreiche Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit modernsten Technologien und einem tollen Team.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung in Microsoft-Technologien und IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen IT Service Lead (all genders) - Microsoft Infrastructure & Services für die Betreuung eines Kunden in Bonn. Der Dienstort ist Ingelheim am Rhein. Perspektivisch ist auch die Vertretung des Service Managers angedacht.
Aufgaben
- Operative Steuerung und Koordination der IT-Services in einer komplexen Kundenumgebung
- Fachliche Verantwortung für Microsoft 365, Collaboration, Identity Management, Windows Server, Active Directory, Client Management sowie File und Print Services
- Eigenständige Bearbeitung von Incidents und Service Requests sowie technische Fehleranalyse und Troubleshooting im 2nd-Level-Support
- Administration und Betreuung von Microsoft-Technologien in On-Premises- und Cloud-Umgebungen
- Koordination technischer Fachteams, externer Dienstleister und kundenbezogener Maßnahmen
- Steuerung der ITSM-Prozesse Incident, Problem, Change und Request Management sowie Planung und Begleitung technischer Changes
- Sicherstellung der Servicequalität, Bearbeitung von Eskalationen und kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse
- Abstimmung mit dem Kunden sowie Pflege relevanter Dokumentationen und Betriebsberichte
Skills
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Erfahrung im IT-Betrieb und IT Service Management sowie Freude an der Kombination aus Koordination und operativer Mitarbeit
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory, Windows Server, Entra ID und idealerweise Exchange Server bzw. Exchange Online
- Erfahrung in der Administration und Fehleranalyse von On-Premises- und hybriden Microsoft-Umgebungen
- Gute Kenntnisse in Client Management, Netzwerkgrundlagen sowie File und Print Services
- Erfahrung mit ITIL-Prozessen und ITSM-Ticketsystemen, idealerweise BMC Helix
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein professionelles, kundenorientiertes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026
- Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege
- Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM
- Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen
- Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Mobilität: Dienstwagen zur privaten Nutzung - auch als Elektrofahrzeug verfügbar
- Modernes Arbeitsumfeld: Hochmoderne Büros mit ergonomischer Ausstattung in zentraler Lage mit direkter Anbindung an Bus & Bahn
- Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe
- JobRad: Zuschuss zur Leasingrate
- Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr
Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: DATAGROUP in Ingelheim
IT Service Lead (all genders) – Microsoft Technologies in Ingelheim am Rhein Arbeitgeber: DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO)
DATAGROUP in Ingelheim ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet. Mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr, einer attraktiven Vergütung und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Die positive Arbeitsatmosphäre und flachen Hierarchien sorgen dafür, dass jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und aktiv zur Unternehmensentwicklung beitragen kann.
Kontaktdaten:
DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO) Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Lead (all genders) – Microsoft Technologies in Ingelheim am Rhein erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO) bewerben
Viele Unternehmen, wie DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Lead (all genders) – Microsoft Technologies in Ingelheim am Rhein mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO) und die ausgeschriebene Position IT Service Lead (all genders) – Microsoft Technologies zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO) vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO) an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
