IT-Service Engineer (all genders)

Die DATAGROUP Rhein-Main GmbH (ehemals URANO), mit Sitz in Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, ist Teil der DATAGROUP SE, einem der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Seit fast 35 Jahren sind wir der innovative und herstellerunabhängige IT-Partner für Konzerne, mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber in der Rhein-Main-Region, deutschlandweit und in Österreich.

Zur Unterstützung unseres Teams ‚Workplace Support\‘ suchen wir ab September 2025 einen IT-Service Engineer (all genders) in Biberach an der Riß.

Aufgaben

• On Site Serviceabwicklung und -betreuung (Order- und Incident Management) im Rahmen des modernen digitalen Arbeitsplatzes – Workplace-as-a-Service bei einem weltweit agierenden Kunden im Pharma-Umfeld und im Technikbereich.
• Betreuung von Kunden im IT Service Point.
• Meeting Room-Support: Behebung von Störungen sowie Support von IT-Geräten in Konferenzräumen.
• Auslieferung, Installation, Reparatur, Auf- und Umrüstung von PC-Systemen.
• Bearbeitung von Störmeldungen mithilfe eines Ticketsystems.
• Einrichtung der PC-Systeme mit dem entsprechenden Kunden-Image.
• Einrichtung und Betreuung von Special Devices (Barcode Scanner, Label Printer etc.).
• Austausch, Installation und Dokumentation von Komponenten im Netzwerkbereich (Access Points, Switche etc.).
• Patchen und Entstören von Telekommunikationsleitungen.
• Aufbau, Abbau und Umbau von PC-Arbeitsplätzen.
• Mitwirkung in Projekten rund um den Workplace Service.

Was wir bieten

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Erholungszeit: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2025.
• Attraktive Vergütung: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
• Effiziente Zusammenarbeit: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege.
• Neueste Hardware: MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM.
• Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen.
• Karriere & Entwicklung: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche.
• Parkmöglichkeiten: Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe.
• Nachhaltige Mobilität: Zuschuss zur Leasingrate für ein JobRad.
• Team & Events: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr.

Sie haben die Wahl: Senden Sie uns Ihren Lebenslauf unter Angabe der Referenznummer (DG-RM-037) per E-Mail an oder laden Sie Ihre Unterlagen über unser Karriereportal hoch.

Ihre Ansprechpartner bei Rückfragen: Maren Jahn & Jakob Werner (Team Recruiting)

IT-Lösungen aus der Region für die Region

Wir bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen und umfassende Services aus einer Hand – von individueller Beratung und Konzeption über die Umsetzung bis hin zur Betreuung und Wartung von IT-Umgebungen.

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