System Engineer (m/w/d) – Field Service

**System Engineer (m/w/d) – Field Service** Eppelheim / Mainz Zur Unterstützung unseres Teams „Field Service Enterprise“ suchen wir ab sofort einen **System Engineer (all genders) – Field Service** zunächst am Standort Eppelheim. **Deine Aufgaben** - Unterstützung des laufenden Betriebs in großen, teils internationalen Kundenumgebungen - Konfiguration, Installation und Integration der Arbeitsplatzsysteme im Client-Umfeld - Verwaltung des Active Directory - Verwalten von Sitzungen auf Terminalservern - Anfragen entgegennehmen, qualifizieren und lösen falls notwendig weiterleiten - Support von Hard- und Software am Arbeitsplatz (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, mobile Endgeräte) – telefonisch, remote sowie beim Kunden vor Ort - Durchführung notwendiger IT-Wartungs- und Administrationsprozesse - Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich Mobile Device Managment (MDM) - Erstellen bzw. Pflegen von Dokumentationen und Betriebshandbüchern - Onboarding neuer Mitarbeiter des Kunden - Kontrolle und Betreuung der Datensicherung und Datenwiederherstellung **Dein Profil** - Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbar); beziehungsweise als Quereinsteiger mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet - Sehr gute technische Kenntnisse zu eingesetzten Arbeitsplatzsystemen (PCs, Notebooks, Tablet-PCs, Drucker, Smartphones etc.) - Praktische Kenntnisse im Troubleshooting von Windows Betriebssystemen - Sichere Kenntnisse in der Verwaltung des Active Directory - Fundierte Netzwerk-Kenntnisse im Bereich Switche und Router - Praxiserfahrung hinsichtlich der Anwendungsprogramme ab Office 2010 sowie idealerweise Office 365 - Kenntnisse in der Funktionsweise und Anwendung eines Ticketsystems inklusive Asset Management - Grundlegendes Know-how in der Netzwerktechnik (WAN, VLAN, VPN, etc.) - Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie solide Kenntnisse im Englischen - Führerschein Klasse B erforderlich **Was wir bieten** - \*\*Work-Life-Balance:\*\* Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben - **Erholungszeit**: 30 Tage Urlaub pro Jahr und zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.2026 - **Attraktive Vergütung**: Jährliche Gehalts- und Bonusrunde, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge - **Effiziente Zusammenarbeit**: Flache Hierarchien mit Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege - \*\*Neueste Hardware:\*\* MacBook oder Windows-Laptop sowie iPhone mit Dual-SIM - **Zukunftssicherheit**: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftsorientierten IT-Unternehmen - **Karriere & Entwicklung**: Individuelle Förderung durch unser Laufbahnmodell, unseren konzipierten Schulungskatalog & regelmäßige Entwicklungsgespräche - \*\*Parkmöglichkeiten:\*\* Kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe - **JobRad**: Zuschuss zur Leasingrate - **Team & Events**: Stadionerlebnis Mainz 05, Sommerfest, Bowling, Online-Quiz & mehr - Mehr Informationen über uns und unsere Benefits findest Du hier: [DATAGROUP in Ingelheim](https://www.datagroup.de/ueber-uns/its-datagroup/standorte/ingelheim/ "https://www.datagroup.de/ueber-uns/its-datagroup/standorte/ingelheim/")