Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die ITSM-Suite und integriere innovative Lösungen für unsere Kunden.
- Unternehmen: DATAGROUP - ein innovatives Unternehmen mit offener Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und umfangreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit ergonomischen Möbeln und tollen Teamevents.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines motivierten Teams und gestalte die Zukunft der ITSM-Integration.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT Service Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen ITSM Solution Architect (all genders), der die Weiterentwicklung und Integration unserer zentralen ITSM-Suite aktiv mitgestaltet.
Diese Position bietet die Möglichkeit einen wesentlichen Beitrag zur Standardisierung und Skalierbarkeit unserer Serviceplattform zu leisten.
- In deiner Funktion berätst du Kunden und Markteinheiten ganzheitlich zur optimalen Integration in die zentrale ITSM-Suite der DATAGROUP und zum Einsatz von Valuemation sowie ergänzenden Serviceportal-, Webshop- und Integrationslösungen.
- Du analysierst bestehende Kundenlandschaften, definierst klare Zielbilder im Kontext der DATAGROUP Plattformstrategie und konzeptionierst Zielarchitekturen für ITSM-Topologien, Serviceprozesse und Integrationsszenarien.
- Du entwickelst effiziente Anbindungsstrategien für Kunden-ITSM-Systeme und gestaltest Schnittstellen sowie Integrationsmuster zwischen Kundensystemen und zentralen Plattformservices.
- Du erstellst fachliche und technische Lösungskonzepte und stellst dabei eine standardisierte, skalierbare und wirtschaftliche Integration sicher.
- Du stimmst dich eng mit Service Management, Operations, Toolentwicklung und Enterprise Architektur ab und wirkst an der Weiterentwicklung der zentralen ITSM-Suite sowie der Integrations- und Architekturstandards mit.
- Du unterstützt aktiv in Transitionsprojekten, Workshops und Presales-Aktivitäten.
- Du arbeitest in Architektur- und Governance-Gremien mit und bringst deine Expertise in strategische Entscheidungen ein.
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast bereits Berufserfahrung im Umfeld IT Service Management, ITSM-Architektur oder Service Integration gesammelt, idealerweise auch in Transitions- oder Transformationsprojekten.
- Du bringst ein sehr gutes Verständnis von ITIL-Prozessen und deren Umsetzung in Plattformlösungen mit.
- Du hast Erfahrung mit ITSM-Lösungen wie Valuemation, Service Now, Jira Service Management, BMC-Helix oder vergleichbaren Plattformen.
- Du verfügst über Kenntnisse in Systemintegration und Schnittstellenarchitektur sowie in Workflow- und Prozessdesign, Ticket- und Serviceprozessen, CMDB- und Servicemodellen sowie Self-Service- und Automatisierungslösungen.
- Du überzeugst durch ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, eine strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, technische und organisatorische Anforderungen in tragfähige Lösungsarchitekturen zu überführen.
- Du trittst sicher gegenüber Kunden, Management und technischen Teams auf; sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und gute Englischkenntnisse auf B2-Niveau runden dein Profil ab.
- Wir leben eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Dich erwarten flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Du bist Teil eines sympathischen Teams mit großartigen, motivierten Menschen
- Wir bieten dir individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
- Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben sind für uns selbstverständlich
- Dein Arbeitsplatz befindet sich an einem attraktiven und modernen Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Schreibtischen
- Wir bieten dir umfangreiche Sozialleistungen, eine betriebliche Altersvorsorge, Job Rad Leasing, Corporate Benefits, diverse Sportangebote und regelmäßige Mitarbeiterfeste/ Firmenevents
- An unserem Standort in Pliezhausen hast du die Möglichkeit täglich in unserem Betriebsrestaurant zu essen.
Dies wird von uns als Arbeitgeber bezuschusst.
Natürlich gibt es darüber hinaus kostenloses Wasser, Kaffee und frisches Obst.
- Die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten ist ebenfalls gegeben
ITSM Solution Architect (all genders) Arbeitgeber: DATAGROUP SE
DATAGROUP in Siegburg bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Bilanzbuchhalter (m/w/d), die Wert auf eine offene Unternehmenskultur und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten legen. Mit der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch die Work-Life-Balance seiner Mitarbeiter. Hier erwartet Dich ein dynamisches Team, das Innovation und Technologie leidenschaftlich lebt und Dir vielfältige Entwicklungschancen bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ITSM Solution Architect (all genders) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DATAGROUP SE bewerben
Viele Unternehmen, wie DATAGROUP SE, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ITSM Solution Architect (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DATAGROUP SE und die ausgeschriebene Position ITSM Solution Architect (all genders) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP SE vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DATAGROUP SE an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
