Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und optimiere IT-Prozesse nach ITIL-Standards in einem innovativen Umfeld.
- Unternehmen: Führender deutscher IT-Dienstleister mit offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten, moderne Büros und Team-Spirit.
- Weitere Informationen: Individuelles Onboarding und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied in der IT-Welt und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrung im IT Service Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43650 - 53350 € pro Jahr.
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Deine Mission – oder, anders gesagt: Deine Aufgaben
- Du übernimmst die Verantwortung für die Gestaltung und Weiterentwicklung unserer Unternehmensprozesse nach ITIL-Standards – strukturiert, nachvollziehbar und ohne unnötiges Prozess-Chaos.
- Du überwachst, analysierst und optimierst kontinuierlich die interne IT-Prozesslandschaft in allen Bereichen des Unternehmens.
- Du entwickelst die Prozesslandschaft strategisch weiter und bringst proaktiv Verbesserungsinitiativen ein – Stillstand ist keine Lösung.
- Du bereitest interne und externe Audits nach unterschiedlichsten Normen und Standards vor, begleitest sie und behältst auch dann den Überblick, wenn es mal kritisch wird.
- Du bewertest und analysierst IT-Risiken auf technischer Basis gemeinsam mit den Systemverantwortlichen – damit Überraschungen maximal positiv bleiben.
- Du stimmst zentrale Anforderungen und Vorgehensweisen mit anderen DATAGROUP Gesellschaften sowie intern ab und sorgst für eine einheitliche, pragmatische Umsetzung.
Was Du mitbringst – neben dem Wunsch, etwas zu bewegen
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT-Umfeld sowie erste Berufserfahrung im IT Service Management.
- Du hast Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von IT Service Management Prozessen – von der ersten Idee bis zur sauberen Umsetzung.
- Gute Kenntnisse der ITIL-Standards; idealerweise bringst Du bereits eine entsprechende Zertifizierung mit – kein Muss, aber ein starkes Plus.
- Idealerweise hast Du schon interne und externe Audits begleitet und bleibst dabei auch dann entspannt, wenn unangekündigt Fragen auftauchen.
- Du interessierst Dich für Risk Management und hattest idealerweise bereits erste Berührungspunkte damit – Risiken erkennst Du lieber früh als zu spät.
- Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und mit hohem Qualitätsanspruch – und packst Themen proaktiv an.
- Du bist kommunikativ und interagierst souverän sowie professionell mit internen und externen Stakeholdern.
- Sprachlich bist Du bestens aufgestellt: Deutsch mindestens auf C1-Niveau, Englisch verhandlungssicher.
Ein individuelles Onboarding mit persönlichem Paten – bei uns wirst Du nicht ins kalte Wasser geworfen. Es sei denn, Du willst.
Benefits
- Kein Tag wie der andere: Anspruchsvoll, abwechslungsreich, eigenverantwortlich – aber nie langweilig.
- Flache Hierarchien statt Dienstweg-Gewirr. Sag's einfach direkt.
- Flexibilität, wie Du sie brauchst: Hybrides Arbeiten, flexible Zeiten, zusätzliche Urlaubstage – Dies ist bei uns gelebte Wirklichkeit.
- Modern ausgestattete Büros: Höhenverstellbare Tische, zwei Monitore, Rückzugsorte und Open Spaces – ganz wie Du’s magst.
- JobRad & Team-Spirit: Ob Rennrad oder E-Bike – wir sorgen für Deinen neuen Drahtesel. Und ja, Sport wird bei uns auch gemeinsam gefeiert (inkl. Sponsoring!).
- Altersvorsorge? Haben wir. Und zwar grundsätzlich mit Zuschuss. Für die Zukunft bestens gerüstet.
- Unsere Corporate Benefits laden zum Shoppen und Erleben ein.
(Junior) ITSM Consultant (all genders) Arbeitgeber: DATAGROUP SE
Als Arbeitgeber in Mainz bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Team an innovativen IT-Lösungen für die öffentliche Verwaltung zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Eigenverantwortung und Teamgeist, während wir gleichzeitig individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten anbieten. Genießen Sie eine vertrauensvolle Atmosphäre mit flachen Hierarchien und zahlreichen Gesundheitsangeboten, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so (Junior) ITSM Consultant (all genders) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DATAGROUP SE bewerben
Viele Unternehmen, wie DATAGROUP SE, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Junior) ITSM Consultant (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DATAGROUP SE und die ausgeschriebene Position (Junior) ITSM Consultant (all genders) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP SE vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DATAGROUP SE an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
