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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Störungsmeldungen und führe Fehleranalysen durch.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, mobiles Arbeiten, Gesundheitsbonus und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Zentrale Lage mit guter Anbindung und regelmäßigen Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Applikationsperformance und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Systemintegration und gute Linux-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du bearbeitest Störungsmeldungen, welche in erster Instanz nicht gelöst werden konnten. Du führst Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Bereich der Applikation und damit verbundenen Schnittstellen durch. Du überwachst mit diversen Monitoring-Tools proaktiv die Applikation und betreibst Troubleshooting bei Problemen. Du führst regelmäßige Wartungsarbeiten durch, wie Updates, Patches und Konfigurationsanpassungen. Du setzt Maßnahmen zur Optimierung der Applikationsperformance und Systemstabilität um. Du schulst und berätst Anwender im Bereich der Applikation und erstellst Dokumentationen sowie Reports.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse im Betrieb und Support von Applikationen sowie Datenbanken
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Linux-Systemen
- Der Umgang mit Monitoring-Tools und Ticket-Systemen ist dir vertraut
- Du besitzt gute analytische Fähigkeiten sowie eine hohe Problemlösungskompetenz
- Du hast Freude im Umgang mit Kunden und Anwendern
- Du verfügst über sehr gute Deutsch (fließend) - und gute Englischkenntnisse
Deine Vorteile:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Mobiles Arbeiten nach Absprache bis zu 100% möglich
- Flexibilität – Arbeite von zuhause oder an einem unserer DATAGROUP-Standorte
- Auswahl an technischem Equipment, moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
- Bezuschussung deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
- Deutschlandticket für 37€
- Persönliche und fachkompetente Einarbeitung und Feel-Good-Management
- Gemeinsame Planung deiner beruflichen Entwicklung und Unterstützung mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Verschiedene Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt
- Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Büro in zentraler Lage und guter ÖPNV-Anbindung
Anwendungsbetreuer 2nd Level (all genders) Arbeitgeber: DATAGROUP Service Hub
Kontaktperson:
DATAGROUP Service Hub HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anwendungsbetreuer 2nd Level (all genders)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, schau dir die Firma genau an und finde heraus, wer die Entscheidungsträger sind. Nutze LinkedIn, um mit ihnen in Kontakt zu treten und zeige dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, kannst du sicher sein, dass wir dich unterstützen. Wir helfen dir, die besten Chancen zu nutzen und dich optimal zu präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Problemlösungskompetenz! In deinem Gespräch kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, wo du erfolgreich Störungen behoben oder die Performance einer Applikation optimiert hast. Das macht einen bleibenden Eindruck!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsbetreuer 2nd Level (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Gelegenheit, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Verlinke deine bisherigen Erfolge mit den Aufgaben, die wir suchen – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP Service Hub vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Anwendungsbetreuers 2nd Level vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kenntnissen passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Fehleranalyse, Monitoring-Tools und Linux-Systemen. Übe, wie du deine Problemlösungskompetenz demonstrieren kannst, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Umgang mit Anwendern und Kunden wichtig ist, solltest du in der Lage sein, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Bereite dich darauf vor, wie du Schulungen oder Beratungen durchführen würdest.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur zu erfahren. Stelle Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt, um ein Gefühl für die Werte und die Arbeitsumgebung zu bekommen.