Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete vor Ort IT-Support und löse Hardware- und Softwareprobleme für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit offener und kooperativer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Firmenwagen, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Anwender-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Durchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unserem Kunden
- Analyse und Eigenlösung der Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Einrichtung und Konfiguration von z.B. Telearbeitsplätzen sowie Einweisung der Anwender
- Betreuung von (Sonder-) Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern und Monitoren, Peripheriegeräten, Großbildscannern)
- Durchführung von Hausumzügen der IT-Komponenten
- Dokumentation der Vorgänge in unserem Ticketsystem
Skills
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Aus-, Weiterbildung oder Umschulung
- Berufserfahrung im Anwender- bzw. Vor Ort-Support
- Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
- Wünschenswert sind gute Kenntnisse zur Fehlerbehebung bei Lexmark, Ricoh sowie Multifunktionsgeräten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse
- ITIL-Kenntnisse wünschenswert
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz
- Führerschein Klasse B
Was wir bieten
- Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben
- Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- Ein Firmenwagen wird zur dienstlichen Nutzung bereitgestellt
- Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen
- Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Sportangebote, regelmäßige Mitarbeiterfeste
- Betriebsrestaurant, Obstkorb sowie kostenloses Wasser und Kaffee
Servicetechniker/ Druckertechniker MFP (all genders) im Raum Freiburg Arbeitgeber: DATAGROUP Stuttgart GmbH
Kontaktperson:
DATAGROUP Stuttgart GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker/ Druckertechniker MFP (all genders) im Raum Freiburg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei der Firma arbeitet oder dort gearbeitet hat – persönliche Empfehlungen können Wunder wirken!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Hard- und Softwarebereich arbeiten wirst, solltest du dein Wissen über aktuelle Microsoft-Produkte und gängige Hardware auffrischen. Zeig, dass du die Probleme schnell analysieren und lösen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt ins Gespräch zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker/ Druckertechniker MFP (all genders) im Raum Freiburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns ankommt und wir sie schnellstmöglich bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP Stuttgart GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die spezifischen Technologien und Produkte anschauen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du Kenntnisse über Lexmark, Ricoh und Multifunktionsgeräte hast, bringe konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Erwarte, dass dir Fragen zu typischen Störungen im Hard- und Softwarebereich gestellt werden. Überlege dir, wie du diese Probleme analysieren und lösen würdest. Es kann hilfreich sein, einige Szenarien durchzuspielen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Stelle einen starken Fokus auf den Vor-Ort-Support hat, ist es wichtig, dass du deine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Probleme gelöst hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Das Unternehmen bietet individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du Fragen zu Schulungen oder Zertifizierungen stellst, die dir helfen könnten, in deiner Rolle als Servicetechniker weiterzukommen.