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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Vor Ort Support für Hard- und Software, Störungsanalyse und Einrichtung von Telearbeitsplätzen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit offener und kooperativer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Firmenwagen, umfangreiche Sozialleistungen und individuelle Weiterbildung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und regelmäßige Mitarbeiterfeste sorgen für ein tolles Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt unserer Kunden und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Anwender-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Durchführung des vor Ort Supports im Hard- und Softwarebereich bei unserem Kunden.
Analyse und Eigenlösung der Störungen im Hard- und Softwarebereich.
Einrichtung und Konfiguration von z.B. Telearbeitsplätzen sowie Einweisung der Anwender.
Betreuung von (Sonder-) Hardware (Auf- und Abbau von Rechnern und Monitoren, Peripheriegeräten, Großbildscannern).
Durchführung von Hausumzügen der IT-Komponenten.
Dokumentation der Vorgänge in unserem Ticketsystem.
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Aus-, Weiterbildung oder Umschulung.
- Berufserfahrung im Anwender- bzw. Vor Ort-Support.
- Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware.
- Wünschenswert sind gute Kenntnisse zur Fehlerbehebung bei Lexmark, Ricoh sowie Multifunktionsgeräten.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse.
- ITIL-Kenntnisse wünschenswert.
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz.
- Führerschein Klasse B.
Wir bieten:
- Eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
- Ein Firmenwagen wird zur dienstlichen Nutzung bereitgestellt.
- Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Stühlen und höhenverstellbaren Tischen.
- Umfangreiche Sozialleistungen, betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Sportangebote, regelmäßige Mitarbeiterfeste.
- Betriebsrestaurant, Obstkorb sowie kostenloses Wasser und Kaffee.
Servicetechniker/ Druckertechniker MFP (all genders) im Raum Freiburg Arbeitgeber: DATAGROUP Stuttgart
Kontaktperson:
DATAGROUP Stuttgart HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker/ Druckertechniker MFP (all genders) im Raum Freiburg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicetechniker bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Projekte und Herausforderungen im IT-Bereich. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter, die dir Insider-Tipps geben können. Wir bei StudySmarter empfehlen, auch direkt über unsere Website zu bewerben, um deine Chancen zu erhöhen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Hard- und Softwarebereich arbeiten wirst, solltest du dein Wissen über aktuelle Microsoft-Produkte und gängige Hardware auffrischen. Mach dir Notizen zu häufigen Problemen und deren Lösungen, damit du im Vorstellungsgespräch glänzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine soziale Kompetenz! In der Rolle als Servicetechniker ist es wichtig, kundenfreundlich und dienstleistungsorientiert zu sein. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und freundlich bleibst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker/ Druckertechniker MFP (all genders) im Raum Freiburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Servicetechniker interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du Probleme gelöst hast. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Technik beherrscht, sondern auch die Fähigkeit hat, mit Kunden umzugehen und ihnen zu helfen.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP Stuttgart vorbereitest
✨Mach dich mit der Technik vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich mit den gängigen Druckern und Multifunktionsgeräten vertraut machen, die das Unternehmen verwendet. Schau dir die Modelle von Lexmark und Ricoh an und informiere dich über häufige Probleme und deren Lösungen. Das zeigt dein Interesse und deine Fachkenntnisse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um deine Fähigkeiten im Anwender- und Vor-Ort-Support zu demonstrieren. Das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Kundenorientierung betonen
Da die Stelle eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du besonders auf die Bedürfnisse der Anwender eingegangen bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den spezifischen Herausforderungen im Support sein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über die Position machst.