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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort, konfiguriere Arbeitsplätze und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einem unterstützenden Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Individuelle Einarbeitung, betriebliche Altersvorsorge und JobRad-Leasing.
- Andere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und Karrierechancen in ganz Deutschland.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Du bist für die Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich direkt beim Kunden vor Ort in Sachsen zuständig.
- Du kümmerst dich um die Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen (Hard- und Software), inklusive Einweisung der Anwender.
- Grundlegende Netzwerktätigkeiten, z. B. Patchen von Dosen, allgemeines Troubleshooting gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du übernimmst die Analyse und Behebung von Störungen an Desktop-Systemen, Notebooks, Druckern und weiterer Peripherie.
- Außerdem liegt die Betreuung und Lagerverwaltung von Hardware (inkl. Auf- und Abbau) in deiner Verantwortung.
- Du bearbeitest und dokumentierst Vorgänge im Tickettool (z. B. Jira).
- Zudem leistet du Unterstützung bei Softwareinstallationen, IT-Rollouts und IT-Umzügen.
- Du verwaltest das IT-Equipment im Rahmen des Asset-Managements.
- Die Beratung und Unterweisung der User zu Systemen, Notebooks oder Handys fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.
- Du stellst ein professionelles und gut organisiertes Auftreten als direkte Ansprechperson beim Kunden sicher.
Skills
- Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support.
- Du hast solide Kenntnisse im Troubleshooting von Windows-Clients, Notebooks, Druckern und Standard-Hardware.
- Zudem bist du sicher im Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten.
- Idealerweise bringst du Erfahrung im Client- bzw. Asset-Management sowie in Tickettools wie Jira mit.
- Außerdem sind ITIL-Kenntnisse von Vorteil.
- Du überzeugst uns durch deine strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Du hast Freude an technischen Fragestellungen und zeigst Hartnäckigkeit bei Problemlösungen.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau C1).
- Du bist im Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B und bist bereit, im Einsatzgebiet flexibel zu fahren.
- Eine kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab.
Was wir bieten
- Deine Einarbeitung ist individuell und persönlich mit einem hilfsbereiten Paten.
- Dein Job bei uns ist herausfordernd, vielseitig und eigenverantwortlich aber niemals langweilig.
- Wir fördern regelmäßige Aus- und Weiterbildungen unserer Mitarbeiter durch unsere Career Box auch für eine Karriere im DATAGROUP Konzern.
- Du erhältst eine vom Unternehmen subventionierte betriebliche Altersvorsorge.
- JobRad (Fahrradleasing für Arbeitnehmer) und viele Vergünstigungen durch "Corporate Benefits".
- Moderne Arbeitsplätze und eine aktuelle IT-Ausstattung inkl. Mobiltelefon.
- Mehrere Firmenevents im Jahr, die für eine kollegiale und teamorientierte Atmosphäre sorgen.
- Förderung und Sponsoring der gemeinschaftlichen Teilnahme an Sportevents.
- Du willst dich vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt regional verändern? Kein Problem! Wir haben Standorte in ganz Deutschland!
IT Onsite Support (all genders) für Sachsen Arbeitgeber: DATAGROUP
Kontaktperson:
DATAGROUP HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Onsite Support (all genders) für Sachsen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Onsite Support bewirbst, schau dir die Firma genau an. Informiere dich über ihre Projekte und Herausforderungen. So kannst du im Gespräch gezielt zeigen, wie du mit deinen Skills helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist das A und O! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Xing, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei der Firma verschaffen kann, bei der du dich bewirbst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Troubleshooting und gängige Softwarelösungen auffrischen. Zeig, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du bekommst die besten Informationen über die Stelle. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben, indem du deine Motivation direkt zeigst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Onsite Support (all genders) für Sachsen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DATAGROUP vorbereitest
✨Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die spezifischen technischen Anforderungen der Stelle genau anschauen. Vertraue dich mit den gängigen Tools und Technologien an, die im Job verwendet werden, wie z.B. Jira oder Microsoft-Produkte. Das zeigt, dass du vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Bereite Beispiele für Troubleshooting vor
Da Troubleshooting ein zentraler Bestandteil des Jobs ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor. Überlege dir, welche Probleme du gelöst hast und wie du dabei vorgegangen bist. So kannst du deine Fähigkeiten im Gespräch anschaulich demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als IT Onsite Support ist es wichtig, gut mit Kunden zu kommunizieren. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Vielleicht kannst du auch eine Situation schildern, in der du einem weniger technikaffinen Nutzer geholfen hast – das wird gut ankommen!
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Frage nach den Einarbeitungsprozessen oder wie das Unternehmen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob die Firma zu dir passt.